礼仪是人综合素质的体现，关乎个人的素养、家庭的和谐、事业的发展与国家的形象，是一件“人、家、国”皆受益之事。公民的礼仪素养不仅体现为一个人的道德修养水平，而且是衡量一个国家和民族文明程度的重要指标。中国素有礼仪之邦的美誉，“礼”对于人类所有文化都具有重要意义，在中国文化中扮演的作用尤其突出。而今年来，随着经济全球化加速，国际商务交流越来越多，国际商务礼仪也成为了一个企业树立自身形象的重点。

●掌握国际商务活动中基本的仪容姿态规范

●了解国际商务活动餐饮礼仪规范

●了解国际商务活动社交及接待礼仪

●掌握国际商务通讯及会议礼仪规范

●了解中西方文化及礼仪差异（中、日、欧美等）

第一讲：国际商务礼仪与职业形象——职场人士的必修课程

一、礼仪概念

二、国际商务礼仪价值

第二讲、国际商务之个人形象礼仪

一、定位你的职业形象：让形象辅助您事业的发展

二、职业形象中的仪容

三、职业形象中的仪表

四、职业形象中的仪态

第三讲：如何在国际商务交往中留下美好的一印象

一、见面礼仪

二、交谈礼仪

三、表情礼仪

第四讲：国际商务常用礼仪

一、电话礼仪

二、乘坐交通工具礼仪

三、座次礼仪

四、馈赠礼仪

第五讲：VIP的国际礼仪商务接待

一、做好充足的事前准备,确认确认,再确认

二、客人的引导礼仪

三、会客室内的接待礼仪

四、送客礼仪

五、鼓掌礼仪

五、祝酒礼仪

第六讲：国际商务礼仪培训课程总结

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参加完这次国际商务礼仪培训课程，刷新了我对商务礼仪的认知，原来商务礼仪是带温度的，不是冰冷的一些知识点，我在里面看到了感情的颜色和文明的光辉，原来礼仪的形成有这么多背后的文化、风俗、宗教等等各方面的原因，让我感悟到礼仪并不是一些繁琐的条条框框，而是相互交往过程中的互相尊重，我以后一定要多加注意自已的礼仪问题，更好的塑造自己的职业形象，最后，非常感谢这几天老师的付出，谢谢老师。

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