发布时间：2018-12-05编辑：andy

随着国家对金融行业的全面放开，许多银行开始面临着前所未有的严峻挑战。加之国内互联网金融的迅速崛起，使我国的商业银行面临着强大的竞争压力。杭州单位商务礼仪培训

【企业商务礼仪培训对客户的帮助】

随着国家对金融行业的全面放开，许多银行开始面临着前所未有的严峻挑战。加之国内互联网金融的迅速崛起，使我国的商业银行面临着强大的竞争压力。

《商务礼仪与服务》一天的课程主要帮助我们一线的银行大堂经理、客户经理从最基本的礼仪，仪容仪表仪态谈吐中先塑造良好的个人形象，让他们不仅懂得如何打扮更好的自己，了解在沟通交流中礼的技巧，更加完善自己。从而提升自身的专业度，职业化带给客户不一样的感觉。服务，一个企业是否能在竞争中拿下更多的机会，恰恰在于有没有给客户给到优质的体验与服务，要想在这日益竞争激烈的市场中赢得更多客户，我们就必须把握现今有的客户带给的高质量服务。所以学习《商务礼仪和服务》从中可以全方面提升自身技巧，让客户仰慕而来，满意而归。杭州单位商务礼仪培训

【课程特色】：理论和实践相结合，通俗易懂，容易掌握。突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣。

【培训方式】：课堂讲授、案例分析、角色扮演、视频教学、分组讨论等

【课程对象】：适合所有商务人员

【培训时间】：1天(6小时)

【课程大纲】：

第 一单元、你的形象价值百万

第二单元、仪容、仪表、仪态

第三单元、办公礼仪

第四单元、商务礼仪

【诺达**商务礼仪培训讲师介绍】：

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