企业员工文化水平较高，学习接受能力强，具备一定的公文写作经验。主要不足有以下几个方面：

一是规范化程度较低，失范情况比较普遍；

二是缺乏系统学习，对公文基础知识体系了解不多，所撰文稿存在“想当然”的自以为是现象；

三是受到网络公文、专业水平较低的书籍或老师的误导，公文中的失误具有典型性和代表性；

四是运用公文式思维表达信息存在不足，文稿的公文文体特征不够典型；

五是语言存在口语化现象，需要进一步提高准确性。

本课程根据受训企业客户情况定制开发，从常见问题出发，以常用文体为案例，逐步深入到问题成因、解决方法等方 面，系统提升企业员工的公文写作能力。

第 一 天  公文基础知识巩固

1.企业公文案例分析（公文写作中的常见问题）

2.公文的概念、类型、行文方向

3.撰稿者的代言人身份

4.撰写公文的基本流程

5.公文工作的安全保密要求

6.公文审核工作基本要求

7.如何分辨范文与病文

8.提高公文写作能力的基本方法

（一）格式规范梳理与强化

1.公文的发文方式

2.通用格式“红头文件”与“白头文件”基本格式规范（重点内容）

（1）标题格式规范

（2）正文格式规范

（3）层次序号与小标题格式规范

（4）附件说明格式规范

（5）发文机关名称与成文日期格式规范

（6）页码格式规范

（7）纸张边距及装订规范

3.特定格式之纪要格式规范（**介绍）

4.特定格式之函的格式规范（**介绍）

（二）通用结构规范与技法

1.公文标题拟写方法

（1）标题重要作用

（2）标题类型及其适用文体

（3）标题写作要求

（4）标题“五宗罪”

（5）党政公文标题构成模式

（6）发文机关名称注意事项

（7）概括事由的基本方法与技巧

（8）文种选择原则与技法

（9）标题中的标点符号用法

实操课题：公文标题拟写实操

2.主送机关及常见问题

（1）主送机关概念及选择范围

（2）主送机关写法及问题

（3）主送机关中的标点符号用法

3.目的句写作方法及常见错误

（1）目的句的作用

（2）目的句的语法规律

（3）目的句常见问题及修改方法

4.根据句写作方法及常见错误

5.如何介绍工作背景

6.主题句与过渡句

7.小标题的写作技巧

8.结尾与附件说明

9.附件说明与附件

10.发文机关与成文日期

实操课题：公文导语写作实操

（三）内容主题整合与提炼

1.优质内容基本标准

2.素材内容五大来源

3.如何领会领导意图

4.在工作中积累素材

5.如何借鉴已有公文

6.如何延续惯例传统

7.思维导图梳理内容

8.整理素材基本原则

9.升华公文内容主题

10.如何避免引发舆情

实操课题：公文舆情案例分析及应对舆情声明写作实操

第二天  公文难点问题突破

（四）思维模式形成与巩固（以总结为例）

1.思维模式与结构方式的重要作用

2.公文结构的基本类型

3.链条式模式的基本规律与适用情况

4.金字塔式：主题先行原则；横向分类原则；纵向分层原则；表达次序原  则；

5.总结写作

（1）文体概述、作用、类型

（2）总结写作素材的主要来源

（3）提高标题水准的方法

（4）总结开头的基本模型与金句

（5）怎样分类归纳事实、提升理论水平：事实内容与理性内容

（6）提高总结层次的四种方法：整合度、理论性、标志性、创新性

（7）总结的结尾写什么

（8）报送总结的恰当方式

（9）总结向其他文体的转换

实操课题：1.链条式思维模式应用实操

          2.总结开头写作实操

          3.总结主体部分写作实操

（五）语言表达规则与方法

1.公文语体基本特征与要求

2.塑造公文语感的基本方法

3.名词及缩略语的使用要求

4.黄金动词在公文中的妙用

5.公文中的“数字、数词”规范

6.代词使用注意事项

7.不得不警惕的“同音词”

8.公文中“成语”注意事项

9.如何“引经据典”

10.长句易存在问题及解决方法

11.句子的逻辑漏洞及弥补方法

12.公文句式类型及适用内容

13.如何让公文语言流畅通顺

实操课题：公文句式应用实操

第三天  公文常用文体提升

（六）常用文体写作技法（根据客户需求选择培训内容）

1.通知

（1）案例分析：“不把话说完”的通知

（2）通知适用情况；类型；正文事项；附件

（3）禁止性通知如何选择写作角度

（4）写作方法：会议活动通知、捐款通知、检查通知

2.报告

（1）报告文体概述、类型

（2）报告的行文规则

（3）内容的“**三段”：历史；现状；未来

（4）根据不同情境、目的选择重点汇报

（5）工作报告的写作方法

（6）事故报告与情况报告的写作方法

3.请示与批复

（1）请示文体概述、类型、适用情况

（2）与报告的区别；请示的行文规则；如何向多个上级请示？

（3）要钱的请示：请示缘由的表达

（4）要批准的请示：请示事项的表达

（5）要政策的请示：必须说明倾向

（6）请示结尾与附件

（7）批复文体概述、类型、适用情况

（8）批复主送机关

（9）批复开头写法

（9）批复意见写法

（10）批复结构优化

实操课题：1.拨款请示写作实操

          2.外出交流请示写作实操

          3.政策疑问请示写作实操

4.纪要

（1）案例分析：从“纪”说起

（2）纪要的概念、作用、写作原则；纪要与记录的区别；纪要的行文   规则与格式

（3）纪要的会议概况写法

（4）纪要的议定事项的写法

（5）纪要的语言

5.计划

（1）案例分析：《水浒传》中王婆的“十分光”计划

（2）计划的概念、作用、类型；上报、下发计划的恰当方式

（3）指导思想的写作方法

（4）目标的写作方法

（5）方法措施的写作方法

（6）步骤的写作方法

实操课题：1.目标写作实操

          2.方法措施写作实操

6.总结（已介绍）

7.讲话稿

（1）讲话稿难写的主要原因

（2）讲话稿标题的常规写法与创新方法

（3）讲话稿开头部分写作技巧

（4）讲话稿主体逻辑展开技巧

（5）根据讲话者确定语言风格、内容重点

（6）讲话稿结尾部分常规写法与创新方法

8.新闻消息

（1）什么是新闻？——新闻的概念、类型及特点

（2）从哪里找新闻？——采访的基本方法

（3）新闻要素

（4）挖掘新闻价值

（5）标题及其基本类型与构思技巧

（6）正文的倒金字塔结构

（7）导语

（8）主体

（9）结尾与背景资料

（10）图片的使用

实操课题：1.消息标题写作实操

          2.消息导语写作实操

          3.消息主体写作实操

9.调研报告

（1）调研报告的概念、作用、类型

（2）调查工作基础

（3）问题分析与研究工作基础

（4）从材料到观点的思维误区

（5）事实材料提炼观点的基本方法

（6）数据材料提炼观点的基本方法

（7）导语写作方法

（8）全文框架设计规律

（9）主体材料分析与结论表达的写作方法

（10）对策建议的写作方法

实操课题：1.事实材料提炼观点实操

          2.数据材料提炼观点实操

          3.材料分析与结论表达写作实操

          4.对策建议写作实操