员工是企业重要的资源，是企业实现组织目标的基本要素，是企业直观的品牌形象。企业发展的核心是人才的发展，员工良好的职业素养及工作能力，是企业持续健康发展的强有力保障。

本课程从职场中的角色定位，个人与组织目标设定、时间管理与职业化效能提升、良好的职业化心态打造、团队协作与沟通等方面，让员工了解职业素养的基本要素，挖掘过去限制个人发展的固有态度和习惯，检视自己的信念和行为模式，跨越思维障碍，缩短行为与目标的差距，了解个人目标与组织目标如何有效统一，如何在组织平台发挥个人的价值，切实提升自我职业素质，为企业发展发挥应有力量。

第 一 章：遇见未知的自己

1、“我是谁”5W2H分析法；

2、个人与组织的关系；

1)对组织的理解

组织的存在是为了实现目标，组织管理的存在是为了提升效率。

①“公司不是家”

②在组织中人与人公平而非平等

③分工是个人和组织联结的根本方法

2)组织因目标而存在

3)组织内的关系是奉献关系

组织内人与人之间是奉献关系，不是管理和被管理关系。

一个好的组织里的每一个成员的**要件是：主动关心别人的需求。

①工作评价来源于工作的相关者。

②“绝不让雷锋吃亏”。

③组织的成功才有个人的成功。

4)组织处在不确定的商业世界中

第二章：遇见心想事成的自己

一、“心”：职业心态——实现从社会人到企业人的心态转变；

1.  角色认知

1)如何让工作为你的人生赋能？

2)如何才能融入企业？

3)如何更好的与人相处？

4)成功从优秀员工做起

a)企业命运与我们的职业命运息息相关

b)把自己看成企业的合伙人

c)企业员工是企业形象的代言人

2.  情绪管理

1) 如何识别自己的情绪？

2) 如何面对职场压力？

3) 如何应对工作中的“烦心事”？

3.  精力管理

1)如何做到使命必达？

2)如何在工作中保持良好的心态？

4.  从心开始

上进心——精进（事业心态、长远心态、学习心态，两个凡事：“凡事团队**”、“凡事客户至上”）

责任心——自律（奉献之心、感恩之心，两个凡事：“凡事负责任，绝不找借口”、“凡事高标准严要求”）

良知心——万物

二、“想”：思维模式——实现从无序到逻辑的思维转变；

1.目标达成

1)如何在工作中制定人生规划？（GTD行动管理法）

2)如何规划自己在企业中的成长路径？（职场规划图）

3)如何制定自己的工作目标？（SMART原则）

4)如何开展一个项目？（5W2H原则）

2.*思考

如何成为情商智商双在线的职场人？

如何让自己的思维更有逻辑？

如何让自己不被企业所淘汰？

如何阅读一本书？

如何让学习更高效？

三、“事”：工作技能——实现从低效到高效的行为转变；

1.效能管理

如何整理你的工作场？

如何高效的组织/参与会议？

如何让记录更高效？

如何用软件让工作加速？

如何击败“拖延症”？

如何有效的进行时间管理？

四、“呈”：沟通呈现——实现从单干到协作的风格转变；

1.职场礼仪

如何树立个人职场形象？

如何快速与他人建立连接？

2.有效沟通

如何说别人才能懂？（沟通漏斗）

如何做到有效倾听？（倾听五层次）

如何进行一场高效沟通？

如何确认对方的真实意图？（有效反馈）

如何成为领导的“关键下属”？（向上沟通四原则）

如何向他人展示自己？（表达三要素）

如何在公众场合讲话？

第三章：活出全新的自己

1、活动体悟；

2、制定行动方案。