“Hello/Good moring/Dear …怎么开头呢?商务邮件怎么写才能得体,思路在哪里?” “我想写的有温度,有深度,又要迅速让对方知道邮件的目的和接下来的行动。呃......” **这门课的学习,您将能收获必备的商务写作技巧,克服长篇累牍,学会识别和避免写作中常见的误区,获得一整套行之有效的写作方法,使您的商务写作更具说服力和专业化。
“Hello/Good moring/Dear …怎么开头呢?商务邮件怎么写才能得体,思路在哪里?”
“我想写的有温度,有深度,又要迅速让对方知道邮件的目的和接下来的行动。呃......”
**这门课的学习,您将能收获必备的商务写作技巧,克服长篇累牍,学会识别和避免写作中常见的误区,获得一整套行之有效的写作方法,使您的商务写作更具说服力和专业化。
1.好的商务书面沟通源于准备:节省沟通时间
●商务邮件写作前的4个必要提问:
-WHY:为什么要写这封邮件?
-HOW:你希望对方做什么?
-WHAT:对方需要接收到什么信息、感知什么意念?
-HOW:我要怎么写,才能满足WHAT?
●商务书面写作的3大标准:
-结论明确、结构清晰、措辞得体
2.搭建邮件的逻辑结构
●好的逻辑结构什么样?
-结论先行、上下对应、分类清楚、排序逻辑
●纵向结构和横向结构
-自上而下,或,自下而上
-归纳推理结构
>时间顺序、结构顺序、重要性顺序
●构建段落,用连接词来阐述各个段落的想法
3.使邮件读起来更加流畅
●扩大词汇量:找到合适的词
●搭建高效的短句。
●用标点符号为文字打分
4.掌握页面布局的原则
●保证清晰和养眼,
●排版常见改错练习
5.用措辞使文字具有吸引力
●激发阅读标题的欲望
●使用自信正向的语气