年终到了，各单位又要撰写工作总结。单位领导对年度工作总结都很重视，一方面要向上级报帐，把全年的工作成绩和亮点报告清楚，以争取领导的重视和表扬；另一方面要向下面展示，把各方面的工作都梳理归纳出来，以起到肯定成绩、鼓舞士气的作用。工作总结大多都是交给单位有实力的“笔杆子”来起草，如果一个新手接到写作任务，怎样才能写好工作总结呢？

一、工作总结的基本结构

一般一篇完整的工作总结报告由标题、前言、主体、结尾四个部分构成。

1、标题

2、前言

3、主体

4、结尾

一般对整体总结做一个总结性概况，并提出今后努力的方向，并对存在的问题表明自己的态度和决心。一般结尾常见的形式有四种：即条目式、三段式、分项式和漫议式。

二、写好工作总结的基本要点

1、统揽全局，先写大纲。

2、实事求是，简单明了。

3、数据说话，图表分析。

4、肯定成绩，反思创新。

5、重视细节，突出重点。

6、回顾过去，面向未来。

7、保持风格，切忌模仿。

三、工作总结中应包含的具体内容

一篇完整的工作总结应包含四个方面的内容：基本概述;成绩和不足;经验与教训;改进措施和计划。

1、基本概述。一般侧重于对工作的主客观条件，一些有利的因素或不利的因素以及工作中的环境和基础等进行分析。

2、成绩和不足。验与教训主要描述，**这一年来的工作得到了哪些经验，同时有哪些教训必须铭记。

3、经验与教训。主要是指在过去一年工作中取得哪些经验，有哪些深刻的教训值得反思。一些好的经验要推广，而一些教训要避免，特别是对未来的工作具有指导性的经验，尤其值得学习和推广。

4、改进措施和计划。主要是针对工作中的一些不足之处和一些深刻的教训，做到向好的方面改进而采取的一些具体方法，并提出具体的落实规划等。改进措施和计划必须切实可行，具有时效性，切忌搞一些不切实际的口号或对计划的实施没有明确的时间要求。

四、写工作总结时的“五大忌”

1、一忌事无巨细，写成“流水账”。

2、二忌总夸大成绩，回避问题。

3、三忌过分谦虚，“缩小”成绩。

4、四忌只做简单罗列，不做总结思考。

5、五忌总花里胡哨，内容空洞。