公文写作是现代企业上传下达、统一做法、提升效率所必须的一种基础能力。而由于公文写作的枯燥性，产生了大批“不想写”“不会写”“写不好”的情况，大量员工写作能力的欠缺，导致了企业对内总结工作经验“无话可写”，对外沟通交流时“错误百出”，严重影响了公司和部门形象。本课程以案例教学的方式，使得课程趣味盎然，帮助学员在浸入式学习环境中快速学会和掌握公文写作的入门和进阶技能。

1.使学员对公文写作的特点、功能有清晰的认识

2.使学员了解公文的特殊性和文种使用规定

3.使学员掌握主要公文的撰写格式

4.使学员能够熟练准确地撰写工作中常见公文

5.使学员能够辨析文种，纠正日常办文差错

6.规范单位公文管理，并提高撰文及办文效率

第一讲：公文基础知识

一、何为公文

1.公务活动中使用的文书

2.有着特定体式的文书

3.需要经过一定的处理程序来使用的文书

二、公文写作标准化的重要性

1.公文写作是行政、商务活动的重要内容

2.公文写作是行政、商务管理人员综合素质的重要方面

3.公文写作是整合组织资源的重要手段

案例：古今中外公文写作重要性的正反面案例3个

第二讲：公文格式

一、公文格式要素口诀、标准及注意事项

1.份号

2.秘密等级

3.紧急程度

4.发文机关

5.标题

6.代字

7.年号

8.签发

9.受文单位

10.正文

11.附件

12.附注

13.附件说明

14.署名

15.成文时间

16.印章

17.抄送单位

18.印发机关

19.印发时间

20.页码

互动：公文格式口诀背诵小组接龙

第三讲：常用公文写作实用指南

一、你通知，我知道——通知如何清楚明了

1.通知的内容构成

2.通知的格式

3.通知的语言风格

4.通知的常用句式

二、请示和批复的那些事儿——请示和批复如何规范

1.请示的特点

2.请示的内容

3.请示的语言要求

4.批复的特点

5.批复的格式

6.批复的语言要求

三、千头万绪我能记——做好会议纪要的方法

1.写好会议概况的模式

2.纪要主体的撰写模式

3.纪要结尾的撰写模式

4.写好纪要的注意事项

四、无分析，难报告——怎样写好报告

1.请示和报告的区别

2.报告的种类和基本格式

3.分析材料的原则与方法

4.报告出彩的三个要点

五、要进步，善总结——如何写好总结

1.无工作，难总结

2.写好总结的三个要点

3.工作总结的结构方式

4.如何总结出有特色、出彩之处

六、预则立，不预则废——怎样写好计划

1.没计划，很可怕

2.计划的编制方法

3.智能手机里的计划软件

第四讲：公文写作课堂训练

1.你会正确加盖公文印章吗？

2.国家考试视频考查：采用国家秘书资格考试的视频，通过三段录像，引导学员注意公文写作的重要性，并指出录像中，公文错误之处

3.火眼金睛活动——培训单位提供本单位的几份公文，学员根据所学的知识，查找本单位公文错误之处，并改正

4.大显身手活动——学员根据要求，现场作业，完成一篇公文的写作，并互相批改、交流心得。老师作点评和评选，颁发奖品

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一、明确写作目的。要写的这个文稿是起什么作用的，需要搞清楚。比如，是对工作进行动员、部署、总结、指导，还是对问题进行报告、说明、解答。目的不同，写作重点也不同。

二、明确写作文体。文体不同，写作方法也各有千秋。比如计划方案中的政策性内容与指示中的要求性内容，是不一样的。

三、明确写作受众。对于不同的受众，写作内容有不同的要求。比如，对上级汇报的文稿要简洁干练，对群众讲话的文稿则要通俗亲切。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供公文写作培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。