公文，是企业经营运作的信息载体，是贯彻企业执行力的重要保障性因素，规范严谨的商务文书，已经成为现代企业管理的基础而又不可或缺的内容。因此公文写作能力常常成为评价员工职业素质的重要尺度之一。然而，文学功底好的人不一定能写出一篇好的商务文书，对组织、业务了解甚深的人也不一定能写出一篇好的公文，因此培养企业的员工深入了解公文写作的原则、格式和技巧，规范日常工作中的公文写作已经成为许多企业的当务之急，这样才能更好地落实和传达企业要求，提高企业的持续竞争力。

●熟练掌握《党政机关公文格式》要点

●熟练掌握《党政机关公文处理工作条例》主要内容和实践要求

●通过现场演练，掌握常用公文写作的要求和技巧，不再公文写作恐惧症

●有效提升受训单位的公文规范化程度，借助公文来办理公务的能力

第一讲：公文基础知识

一、何为公文

1.公务活动中使用的文书

2.有着特定体式的文书

3.需要经过一定的处理程序来使用的文书

二、公文写作标准化的重要性

1.公文写作是行政、商务活动的重要内容

2.公文写作是行政、商务管理人员综合素质的重要方面

3.公文写作是整合组织资源的重要手段

案例：古今中外公文写作重要性的正反面案例3个

第二讲：公文格式

一、公文格式要素口诀、标准及注意事项

1.份号

2.秘密等级

3.紧急程度

4.发文机关

5.标题

6.代字

7.年号

8.签发

9.受文单位

10.正文

11.附件

12.附注

13.附件说明

14.署名

15.成文时间

16.印章

17.抄送单位

18.印发机关

19.印发时间

20.页码

互动：公文格式口诀背诵小组接龙

第三讲：常用公文写作实用指南

一、你通知，我知道——通知如何清楚明了

1.通知的内容构成

2.通知的格式

3.通知的语言风格

4.通知的常用句式

二、请示和批复的那些事儿——请示和批复如何规范

1.请示的特点

2.请示的内容

3.请示的语言要求

4.批复的特点

5.批复的格式

6.批复的语言要求

三、千头万绪我能记——做好会议纪要的方法

1.写好会议概况的模式

2.纪要主体的撰写模式

3.纪要结尾的撰写模式

4.写好纪要的注意事项

四、无分析，难报告——怎样写好报告

1.请示和报告的区别

2.报告的种类和基本格式

3.分析材料的原则与方法

4.报告出彩的三个要点

五、要进步，善总结——如何写好总结

1.无工作，难总结

2.写好总结的三个要点

3.工作总结的结构方式

4.如何总结出有特色、出彩之处

六、预则立，不预则废——怎样写好计划

1.没计划，很可怕

2.计划的编制方法

3.智能手机里的计划软件

第四讲：公文写作课堂训练

1.你会正确加盖公文印章吗？

2.国家考试视频考查：采用国家秘书资格考试的视频，通过三段录像，引导学员注意公文写作的重要性，并指出录像中，公文错误之处

3.火眼金睛活动——培训单位提供本单位的几份公文，学员根据所学的知识，查找本单位公文错误之处，并改正

4.大显身手活动——学员根据要求，现场作业，完成一篇公文的写作，并互相批改、交流心得。老师作点评和评选，颁发奖品

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一、明确写作目的。要写的这个文稿是起什么作用的，需要搞清楚。比如，是对工作进行动员、部署、总结、指导，还是对问题进行报告、说明、解答。目的不同，写作重点也不同。

二、明确写作文体。文体不同，写作方法也各有千秋。比如计划方案中的政策性内容与指示中的要求性内容，是不一样的。

三、明确写作受众。对于不同的受众，写作内容有不同的要求。比如，对上级汇报的文稿要简洁干练，对群众讲话的文稿则要通俗亲切。

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