良好的职业素养是衡量一个职业人成熟度的重要指标。对员工而言，在激烈竞争的职场中，职业形象是每个人**的名片，助你赢在起跑线上。对企业而言，具备较高职业素养的人员才能帮助企业节省成本，提高效率，从而提高企业在市场的竞争力。职场如战场，要想不被淘汰并不断进步，就应该不断观察学习，提升自己的职业素养，这样才能让自己立于不败之地。

1．培养企业员工的职业意识和职业素养

2．正确认知各层级员工在企业中的定位

3．培养下属辅佐领导的意识和方法

4．克服职场中有效沟通和人际关系的障碍

5．运用管理方法提高企业员工的执行力

6．正确认知团队合作的重要性，掌握团队合作的方法

7．让激励和考核在员工主动性、积极性和执行力方面发挥应有的作用。

第一节 勇于担当团队责任

（一）职业峰谷图

（二） 管理角色认知与定位

1. 高管、中层、基层角色定位

2. 高管、中层、基层工作重点与承担责任

3. 管理角色与企业的关系

4. 新员工的不同成长阶段

5. 管理者的不同支持行为

6. 练习: 我的职业成长地图

（三） 责任缺失

1. 团队中常见的三种角色内在剖析

2. 责任缺失的三大障碍

（四）个人使命与团队使命

1. 以终为始心灵之旅

2. 个人使命宣言

3. 设想团队愿景

4. 组织系统的四象限

第二节 积极主动职业心态

（一）认知ABC理论

1. 刺激～信念～后果

2. 自由选择: 刺激——反应

（二）个人信条:

1．个人认知行为模式: 冰山模型

2．限制性信条VS有活力的信条

3．自我主张VS自我转变

4．练习: 尝试将限制性信条转化为有活力的信条

（三） 自己的内在改变

1. 内在改变的动力

2. 头、心、肝胆的连接

3. 2-3-1火箭模型、杠杆臂

4. 练习: 目前想要改变自己的一个习惯

（四）舒适区、学习区、挑战区

1．练习: 改变认知与行为

第三节 敏捷高效执行力

（一）为什么: 执行力缺失的三大原因

1. 能不能、行不行、愿不愿

2. 知识、技能、意愿

3. 信念～行为～结果

（二）是什么: 目标清晰结果导向

1．目标设定

2．长期职业目标

3．短期工作目标

（三）怎样做: 高效团队三大共赢策略

1. 团队沟通

2. 效率管理

3. 团队合作

（四）行动效率

1. 破解行动五步法

2. 控制圈、影响圈、关注圈

3. 练习: 制定落地的行动计划

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职业素养是一个综合的概念，具体包括：

第一是职业认知，岗位所需要的基础知识和解决问题的能力，熟悉了解产品的性能知识，解决问题的知识内容度，更大的支撑转换和成交。

第二是职业操守，遵守职业岗位的运作规则，这个是一个职业人员所需要的基础规则。

第三是职业向心力，对职业的尊重，工作的认真，事业的负责心，自我的热情心，关乎自我人生事业阶段，能够所到达的高度成就以及速度。