为什么我们工作缺乏激情，做事不积极，责任心不强？

为什么我们学历高、能力强，却总是得不到领导的重视与提拔？

为什么我们有着过硬的专业能力，却不能更好的完成工作任务？

为什么做事不以大局为重，出现问题相互推诿，私下与领导对着干？

为什么同事间沟通不畅，相互扯皮，推卸责任，缺乏职业素养？

为什么我们总是抱怨，抱怨工作太累，抱怨工资太低，抱怨怀才不遇？

为什么我们无法管理好自己的情绪，让事件恶性发展？

为什么单位里因人际关系不和谐导致的内耗很大，一直得不到有效解决？

如上所述，这些问题经常困扰着我们，解决这些问题的根本必须要树立正确积极的职业态度，全面提升自己的综合能力，才能成为人见人爱的可贵“人财”，为单位创造更多的财富，也为自己收获更多的成功。

1、转变员工的工作心态；

2、改变员工消极负面的心理，塑造健康快乐、积极、阳光的工作心态；

3、转变工作观念，工作是为自己做，工作时不抱怨，不埋怨、拒绝借口；

4、提升忠诚度，树立敬业，负责的工作态度！

5、经过讲授和现场演练提升团队执行力！

6、加强团队合作，协调上下关系开拓创新的意识。

7、让员工学会感恩与责任。

8、让员工快乐生活，快乐工作，赢在职场。

第 一部分：销售心态的重要性

心态决定销售的成与败

好心态是成功销售的第 一步

销售成功的80％来自心态

摒弃消极的心态，以积极的心态去做销售

心态决定销售业绩

第二部分：影响销售业绩的七大不良心态

害怕拒绝，为自己寻找退缩的理由

在客户面前低三下四，过于谦卑

满足于已有的销售业绩，不思进取

经常抱怨市场不景气，从不反思自己

欠缺必胜的竞争心理，害怕同行竞争

自我设限，能力发挥被钳制

急于求成，缺乏耐性

第三部分：成功销售人员的十大心态：

1、学习的心态；

2、积极的心态；

3、老板的心态；

4、感恩的心态；

5、宽容的心态；

6、拒绝找借口的心态；

7、持之以恒的心态；

8、平衡的心态；

9、付出的心态；

10、自律的心态。

第四部分：摒弃消极销售心态促成销售成功

一、摒弃消极成交心态

战胜“怕拒”的心态

敢于先开口

二、转化客户的拒绝态度

激发客户的亲切感

避免突出个人看法

快速获得客户的认同

三、提升客户的购买兴趣

抓住客户购买动机

设定客户的期望值

经过产品打动客户

四、有效促进成交的艺术

妥善安排蕞佳约见

适宜的提出成交请求

及时确认成交结果

五、成交出现危机时的处理技巧

持乐观态度

留下良好印象

请求客户推荐

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第 一次上心晔老师的课，印象就很深刻，真的是像课程主题那样的成就了阳光心态，改变了以前懈怠的心态，提高了工作的积极度，也提高了自己的情商。