现代社会竞争激烈，生活节奏快，工作压力大、员工自身因素都会导致产生“心理亚健康状态”。不良的职业心态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了，企业早晚会迎来暴风雨。在企业管理中，充分关注员工心理健康，经过多种途径增强员工的抗挫能力，将不稳定因素消灭在萌芽状态，已成为企业和谐稳定、良性发展的**。

员工心理健康，就是企业职工有一种高效而满意的、持续的心理状态，提升员工“自信、乐观、希望、韧性”的心理资本，掌握增强幸福感的6大法则和8个工具，提高情绪生产力，改善团队经营绩效。企业帮助员工获得心理健康，就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟，员工是企业的细胞，而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。

1、改变员工日常工作消极负面心理，塑造健康、积极的阳光心态活在当下，做快乐的自己

2、转变工作观念，明确工作的意义，工作中不抱怨，不埋怨、拒绝借口

3、塑造积极心态，积极地对待人和事，自动自觉，不断提升学习力和竞争力，做蕞好的自己

4、经过培训学习培养员工团队工作氛围，找到缓解压力，提升能动性的工具

5、掌握如何在工作中进行自我心态管理，增强自身奋斗精神和战斗欲望

6、提升企业员工高效执行意识，培养健康向上的企业文化，增强市场竞争力

7、塑造共赢心态，树立利人利己的人际关系共赢思维，正确处理与公司、上司、同事等各方面的关系，做一个受欢迎的人

8、塑造感恩心态，感恩企业，感恩公司领导、同事，家人和顾客，做一个懂得感恩的人

第 一部分：销售心态的重要性

心态决定销售的成与败

好心态是成功销售的第 一步

销售成功的80％来自心态

摒弃消极的心态，以积极的心态去做销售

心态决定销售业绩

第二部分：影响销售业绩的七大不良心态

害怕拒绝，为自己寻找退缩的理由

在客户面前低三下四，过于谦卑

满足于已有的销售业绩，不思进取

经常抱怨市场不景气，从不反思自己

欠缺必胜的竞争心理，害怕同行竞争

自我设限，能力发挥被钳制

急于求成，缺乏耐性

第三部分：成功销售人员的十大心态：

1、学习的心态；

2、积极的心态；

3、老板的心态；

4、感恩的心态；

5、宽容的心态；

6、拒绝找借口的心态；

7、持之以恒的心态；

8、平衡的心态；

9、付出的心态；

10、自律的心态。

第四部分：摒弃消极销售心态促成销售成功

一、摒弃消极成交心态

战胜“怕拒”的心态

敢于先开口

二、转化客户的拒绝态度

激发客户的亲切感

避免突出个人看法

快速获得客户的认同

三、提升客户的购买兴趣

抓住客户购买动机

设定客户的期望值

经过产品打动客户

四、有效促进成交的艺术

妥善安排蕞佳约见

适宜的提出成交请求

及时确认成交结果

五、成交出现危机时的处理技巧

持乐观态度

留下良好印象

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对于我而言，经过本次专业心态修炼的培训课程之后，深深的能够体会到心态对于个人职业生涯有多重要的关系，因为之前心态不好，老是换工作，经过这次专业的老师培训讲解之后，心理上得到了安慰，同时也找到了方法和技巧转变自己的心态，非常感谢老师的精彩分享！