为什么很多人能干、会干，就是不愿意干，工作缺乏责任心？

为什么遇到问题总是找借口，不从自己身上找原因?

为什么员工，部门之间相互推卸责任，各自为战，缺乏责任意识？

为什么领导说过，老师讲过，工作交代过，却还是执行不到位？

为什么会而不议，议而不决，决而不果，执行总是没有效果？

在单位，总是职能错位，领导像“姚明”，疲于奔命；员工像球迷，评头论足；上下心不齐，都在干着急；领导感到束手无策；诺达**推出以下培训课程，有效帮助您团队增强责任意识，加强团队执行能力，降低内耗，快速提升团队工作达成目标的能力。

1、培养良好的工作心态，增强工作效率，转变思维快乐工作

2、优化职业素养，增强责任与感恩意识，提升对企业忠诚度

3、帮助企业凝聚人心，建立“与企业共命运”的职业信念

4、学习认知领导艺术，提升领导魅力，增强团队协作意识

第 一讲：商业人格与高绩效人士职业素养共识

1、商业人格—我们每个人本质上都是“老板”以交换结果为生为荣

2、企业共识

3、领导共识

4、下属共识

5、目标共识

6、工作共识

第二讲：团队的五大核心要素

（团队就一个有口才的人，对一群有耳朵开会。开会就统一思想。）

1、统一的目标

2、统一的思想

3、统一的动作

4、统一的声音

5、统一的领导

第三讲：职业化团队的四大核心智慧

（一）纪律：永远是忠诚、敬业具有凝聚力团队的基础

（二）担当责任：凡事负责任，绝不找借口

1、责任是什么：责任是对自己所负使命的忠诚和信守，责任是对自己工作的出色完成，责任是忘我的坚守，责任是人性的代价，责任是一种使命！

2、我是一切问题的根源，搞定自己是解决问题的源头！

3、责任的误区：遇到问题往往认为是别人的问题就是我们蕞大的责任误区；

4、克服不负责任的十大表现

（三）荣誉-团队凝聚力的蕞高境界

1、荣誉感--团队的灵魂

2、团队荣誉感的培养之道

（四）感恩-团队凝聚力的正能量

1、生命中的三个团队：家庭、单位、国家

2、感恩家人

3、感恩单位

4、感恩客户

5、感恩国家

第四讲：职业化团队四大根基

执行

1、高效执行的四大秘诀

（1）可以渗透潜意识的强烈愿望、企图心

（2）炉火纯青的专业技能

（3）人员、部门之间默契协作、无缝对接

（4）少犯错误，不犯重复错误

协作就是1+1>2

团队协作作用

团队协作的几个要素

积极、尊重、欣赏、宽容、信任

影响团队协作的三个主要因素

公平因素、是绩效的评估方法、人际关系。

体验活动：极速突击

（三）360度沟通—沟通就是建桥

沟通的基础：观念、前提和意义；

沟通的技巧：自信的表达、同理原则和学会倾听；

冲突处理：冲突概念、冲突化解原则、冲突管理模式；

全方位沟通原则：与上司沟通、与横向部门沟通、与下属沟通；

（四）绩效是团队生存之本

1、绩效就是做公司的正资产

2、“交给”、“交心”生产高绩效

3、“追求快乐、逃避痛苦”是生产高绩效两大动力

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蔡老师:您好!您讲的中层干部责任力提升课程受到各分公司老总的高度推崇！刚才与您的谈话也令我受益非浅!不胜感激!蔡老师博学多才，高屋建瓴，经验丰富，盼望着与许老师的下一次合作！

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