压力就像一根小提琴弦，没有压力，就不会产生音乐。但是如果弦绷得太紧，就会断掉。你需要将压力控制在适当的水平，使压力的程度能够与你的心智相协调。当今社会竞争异常激烈，生活节奏加快、工作压力增加、人际关系
压力就像一根小提琴弦，没有压力，就不会产生音乐。但是如果弦绷得太紧，就会断掉。你需要将压力控制在适当的水平，使压力的程度能够与你的心智相协调。当今社会竞争异常激烈，生活节奏加快、工作压力增加、人际关系日益复杂、家庭变数增多，不良情绪、心理疾患正日益困扰着当代职业人，并引发种种症状，甚至影响到身心健康。如何有效管理自己的压力，驾驭自己的情绪，快乐生活，开心工作呢？
课程目标
Course objectives了解举压力及情绪管理不当的种种表现与危害
从心理学层面入手，学习情绪管理与压力缓解的方法与技巧
帮助学员改善自我意识与人际关系
实现自我激励，从而达到心理素质提升的目的
课程大纲
Course outline• 告诉您一个秘密：原来他们也有压力
• 压力的征兆：生理上、心理上与行为上
• 了解自己的压力情况：压力诊断
• 压力的预警信息
• 什么是压力
• 压力曲线与压力管理的目标
• 压力的根源分析：针对性解决问题是关键
• 压力产生模型：从内到外
• 压力管理的三个核心原则
• 这些大咖如何说
• 你知道世界上最远的距离是什么吗
• 世界上没有两片相同的叶子
• 什么是同理心沟通
• 识别压力人物：几种类型
• 对压力人物说“不”
• 学会赞扬和批评技巧
• 4种基本情绪的识别
• 充分表达情绪是关键：马歇尔法
• 身心放松的秘诀：半梦半醒的秘密
• 四种脑波的作用
• 班森博士的静坐观
• 神秘的催眠术揭秘
• 心理引导术：两种有效的方法
• 一张一致之道：情绪转移法大全
• 如何主动调节脑啡肽：身体放松的内部机理
• 高情商人士的情绪升华术
• 是谁让这位美丽女士跳海
• 识别自己身上的魔鬼
• 两种有效的引导方法
• 如何做好自我纾解
• 介绍一个实用的公式
课程要素
Curriculum elements
采用小班制公开课模式，全国滚动开班。可定制内训。
各级管理者及员工
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation1，课堂氛围热烈融洽，老师思路清晰灵活，他通过真实案例再现、分组研讨互动、短片视频讨论、角色扮演、活动体验、游戏参与等方式，深入浅出、循序渐进，使得知识系统化、持续性、培训后可操作性强，产生正能量与行动力，为个人提供使之有效的工具与方法，易学、易懂、易用，能解决实际工作及生活中的问题。
2，讲解张弛有度，内容深入浅出，演绎通俗易懂，课后发人深省。幽默、风趣、亲切、生动灵活，以学员为培训主体，善于从问题本源，改善学员心智与态度，使其在培训现场逐步发生脱变。
3，何老师授课状态非常好，在台上大方沉着，并对课程内容进行精心的准备。何老师语速适宜，语音语调令人愉悦，是一位专业的情商讲师。何老师有着丰富的职场经验，她能将这些经验转化为生动的案例运用到授课中，这一点非常值得赞赏！
4，我们的售前、售后客服团体中不乏优秀的人，但她们每次的经验分享总不是很满意。今天听了何老师的课程，才学习到DISC性格分析的科学方法，下次让她们依照DISC性格来分类用户，按不同用户作专题分享，一定能提高我们客服的工作效率，让用户更满意，提升用户的体验
咨询预约
To make an appointment visit