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发布时间:2020-05-29编辑:佚名

商务礼仪培训导读修身,齐家,治国是中国男人刻在骨子里的情怀,然而今天很多人都越过了修身这一步,直接进入到齐家治国的环节中,这就入同盖高楼却没有打地基一样,即使有幸能够建成,但是,一遇到风吹草动,这楼便

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商务礼仪培训导读

修身,齐家,治国是中国男人刻在骨子里的情怀,然而今天很多人都越过了修身这一步,直接进入到齐家治国的环节中,这就入同盖高楼却没有打地基一样,即使有幸能够建成,但是,一遇到风吹草动,这楼便会轰然倒塌。


全新版的高端商务礼仪课程,将不再仅仅关注商务精英的外在形象塑造、品味提升,而是会从更深层次去关注商务精英的内在品行,教养,精神等层面,让商务精英既有高端的外表,更有高贵的内在。

商务礼仪培训目标

1、建立对商务考察与交流的正确认知;

2、学会参加商务考察的正确方法;

3、掌握商务考察中的各项礼仪,展现良好形象。

课程要素

课程时间

课程时长为1-2天,可根据需要调整的培训时间

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课程对象

全体员工、商务人士、想要学习礼仪的相关人员等

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

小组研讨、视频观摩、要点讲解、现场演练

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商务礼仪培训课程大纲

第 一单元:身有礼才安—礼仪与现代人的关系

1、礼仪是个人道德水平的外现

2、现代人学礼仪的误区,只学仪不知礼

3、礼仪与个人职业发展的重要关联

4、商务礼仪与职业化水平


第二单元:人是可以“貌”相的——打造卓越的第 一印象

1、商务人形象宗旨:穿对——职业人着装的三大原则

2、商务人形象建设:穿好——三大商务场合中的着装

严肃公务场合——商务西装的品味感

——制式套裙的魅力

日常办公时间——商务休闲,休闲不代表随便

商务社交场合——男士礼服的贵气感

女士礼服的高雅范

价格不等于高贵——服饰的选择与搭配

*色彩搭配*风格搭配*扬长避短、角色搭配*场合搭配

*整体搭配:饰品、发型、妆面与服装之间的搭配与协调


3、商务人的形象意识:让服装成为传递你的价值与影响力的有效工具

4、高价格不代表好品味

五大世界知名品牌的文化与风格鉴赏

男士品味提升关键点:饰品的选择、高雅的爱好

品味提升,文化内涵是关键


第三单元:一举一动全是风度—商务精英的商务礼仪

1、商务会面四步曲——一步不能少

*问候与寒喧

*你的风度与教养,握手的那一瞬,展露无遗

*商务介绍,不是只有四项要素

*名片与身份


2、商务会面中的仪态之礼——举止展示风度也展示态度

*座、站、立、走,动,举止,表情


3、商务会面中的位置礼仪——位置就是规矩

商务会议中座次位置

商务陪同及引领中的位置礼仪

商务乘车、电梯、合影中的位置礼仪

位置与身份、场合的关系及转换原则


5、转身的那一刻,才知你是否真懂礼

商务会面中的告别与告退之礼


6、商务宴请,吃的不是饭,是机会——商务宴请设计与用餐礼仪

商务宴请的设计与安排

用餐地点、菜系、陪席人员的选择

宴请中的点菜、点酒、开菜开酒原则

用餐中的座次的安排

餐具使用与餐桌上的规矩


第四单元:真正的高贵来自内在的德行——商务精英的个人教养

1、人有礼,身才安,身安,方能齐家,立业

2、中国礼仪的内核是仁、义、忠、勇、诚、孝缺一不可

3、修身立德,永不过时

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    曹燕欣-实战派礼仪培训师

    职场行为研究专家、曾就职于国内著名人力资源门户网站、某著名人力资源管理咨询集团,拥有十三年企业实战经历,对职业人在职场的发展有着透彻深刻的认知,所讲商务礼仪、职业素养提升课程全部结合职场人士的实际需求设计,案例真实、方法实用,能有效的将个人的礼仪修养与职业发展、组织发展结合到一起。

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    张扬-国家高级礼仪培训师

    工程专业硕士、国家人力资源及社会保障部一级企业培训师、英国伦敦城市行业协会C&G专业认证讲师、国家人力资源及社会保障部茶艺师、上海人民广播电台《市民与社会》栏目特邀嘉宾,拥有近二十年的服务行业、国企卑位、教育机构、金融行业培训经验。

  • 刘佳-国家注册形象礼仪培训师

    国际注册高级服务效能管理师、环球风尚联盟资深形象礼仪讲师、中国形象设计协会讲师团签约讲师,现任多家企业礼仪与服务效能顾问,刘老师八年来致力于客户服务管理研究、职业素养提升及高端礼仪培训。

  • 陈彦希-国家高级礼仪培训师

    企业整体服务效能打造专家、美国ACI认证协会高级礼仪培训师、全球上合峰会特聘礼仪培训导师、清华大学工商管理总裁班礼仪讲师,陈老师曾先后供职于商业类上市公司集团培训总监、外资管理咨询公司任山东分公司职业经理人,深谙省市级领导以及集团企业高层的商务运用与商务、政务、服务接待之道。

企业客户评价

今天学习了礼仪知识后,我感受颇深,受益匪浅,更加深刻的懂得服务礼仪的重要性。对个人来说,礼仪是外部形象和内在素质的体现,礼仪既是尊重他人也是尊重自己的要求,在个人事业发展中也起着十分重要的作用。适当的礼仪对内部能够融洽关系,对外界能够树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还能够提升自我的涵养,增进彼此之间的了解沟通,在细微之处显真情。

诺达**服务流程


诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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