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深圳的商务礼仪培训公司
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发布时间:2018-07-23编辑:佚名

面对快速发展的社会,企业发展也是竞争越来越激烈,怎么样提升企业服务能力,让企业有更强的竞争力,其中企业商务礼仪也是提升公司软实力,深圳的商务礼仪培训公司

【商务礼仪对于现代企业的意义】

面对快速发展的社会,企业发展也是竞争越来越激烈,怎么样提升企业服务能力,让企业有更强的竞争力,其中企业商务礼仪也是提升公司软实力,《商务礼仪与服务》一天的课程主要是帮助我们一线的大堂经理、客户经理从着装,商务礼仪以及商务沟通等方面进行全方位的重新打造,让他们不仅知道、了解穿衣打扮、礼仪和沟通的重要性、更会应用到实践中,知行合一,从而帮助他们提升专业度,职业化,给客户更真切、真实的感受。服务,在21世界的第二个十年,越来越具体,成为各行各业争先拿下的第 一个堡垒,谁能够让客户体验到优质的服务,谁就能够获得更多的机会,赢得市场先机。所以《商务礼仪和服务》通过表型声言,四个维度,全面升级银行前段服务。让客户仰慕而来,满意而归。深圳的商务礼仪培训公司

【商务礼仪培训的的目标】

掌握商务活动中基本的仪容姿态规范

了解商务活动餐饮礼仪规范

了解商务活动社交及接待礼仪

掌握商务通讯及会议礼仪规范

了解中西方文化及礼仪差异(中、日、欧美等)

【课程对象】:大堂经理、客户经理

【授课方式】:理论讲解+案例分析+行动学习+示范演练

【课程时长】:1天,6小时/天

【课程大纲】:

一、客户服务人员的职业形象

二、肢体语言与接待规范

三、接待礼仪在工作中的应用

四、服务意识的建立

五、服务技巧

诺达**商务礼仪培训课程讲师

各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家

【诺达**介绍】:胡蓉

商务礼仪、高端服务培训讲师


胡蓉个人简介

美国ACIC形象礼仪培训师

北京第二外国语学院空乘礼仪讲师

曾海南航空公司乘务长

国家注册礼仪培训师

中国水利水电集团特邀商务礼仪培训师

中青旅集团特邀商务礼仪培训师

山西建国饭店特邀服务礼仪培训师

胡蓉老师曾担任中国海南航空公司乘务长及内训师

北京第二外国语学院担任空中乘务讲师

现为多家礼仪和文化传播公司常年顾问,服务于政府、企业、银行、医院等企事业单位

胡蓉老师新课程

[内训课]《西餐礼仪》

[内训课]《销售与服务礼仪培训》

[内训课]《驾驶员接待礼仪培训》

[内训课]《驾驶员接待礼仪培训》

[内训课]《服务礼仪培训》

[内训课]《商务礼仪培训》

胡蓉服务客户

中国核建集团、中国水利水电集团、中青旅集团、华尔街英语、克丽缇娜公司、歌山建设集团、江西农商行、北汽集团、雷克萨斯、美年大健康体检中心等等

免费定制方案

【诺达**合作流程】

【诺达**商务礼仪培训课程咨询】

《公务礼仪与形象塑造》

《职业形象与完美商务礼仪应用》

《服务礼仪培训》

《 商务礼仪与职业形象塑造》

《高端商务接待礼仪》

《国际礼仪与涉外交往》



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