现代礼仪的重要性不亚于企业产品的威望优好,而是员工与客户之间沟通的方式技巧,更是员工为客户的面前有无服务的良好形象。北京商务礼仪培训收费
【企业商务礼仪培训的影响】
一个企业创造价值成功的背后也越来越离不开员工的整体素质与素养,因为礼仪是塑造社交形象的重要手段。因员工礼仪上的差错而被舆论和媒体曝光诟病;因礼仪失当而使与客户的沟通产生障碍;因礼仪的错误使交易落空等等。现代礼仪的重要性不亚于企业产品的威望优好,而是员工与客户之间沟通的方式技巧,更是员工为客户的面前有无服务的良好形象。基本的规范的礼仪行为是我们在仪容仪表仪态谈吐各个方面做到完善。因为有了这些就能为我们的员工提升素质素养,从而还能外塑企业整体形象,提升企业的服务质量,加深企业给客户带来的良好形象,从而促进企业的销售业绩,给我们的客户带来的是信任满意,提高企业水平竞争力。北京商务礼仪培训收费
【企业商务礼仪培训收获】
1.使员工塑造良好的职业心态与提升职业素养;
2.员工拥有良好的职业形象及提升技巧;
3.掌握办仪表礼仪、办公室礼仪、接到礼仪、商务用餐等重要礼仪等;
4.使员工拥有良好的自我管理能力,包括沟通能力、时间管理能力等;
5.使员工明确执行力的重要意义及操作方法,拥有团队协作意识及职业精神。
【课程特色】:
1.紧贴生活、详细实用;
2.与工作现状紧密结合, 将礼仪规则转化为职业习惯;
3.突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣。
【课程对象】:企业全体员工
【课程内容】:
(一)礼仪的基本理念
(二)礼仪的基本原则
(三)形象礼仪---视觉美学在礼仪中的运用
(四)形体礼仪---职业魅力的印象管理
(五)语言礼仪——口吐莲花的秘密
(六)交往礼仪---吹响公务交往的序曲、平衡的艺术
(七)客户接待礼仪---使公务更加规范
(八)电话沟通礼仪---把你的声音传向世界
(九)办公室礼仪——成功者从这里走出
诺达**商务礼仪培训课程讲师
各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家
【诺达**介绍】:胡蓉
商务礼仪、高端服务培训讲师
胡蓉个人简介
美国ACIC形象礼仪培训师
北京第二外国语学院空乘礼仪讲师
曾海南航空公司乘务长
国家注册礼仪培训师
中国水利水电集团特邀商务礼仪培训师
中青旅集团特邀商务礼仪培训师
山西建国饭店特邀服务礼仪培训师
胡蓉老师曾担任中国海南航空公司乘务长及内训师
北京第二外国语学院担任空中乘务讲师
现为多家礼仪和文化传播公司常年顾问,服务于政府、企业、银行、医院等企事业单位
胡蓉老师新课程
[内训课]《西餐礼仪》
[内训课]《销售与服务礼仪培训》
[内训课]《驾驶员接待礼仪培训》
[内训课]《驾驶员接待礼仪培训》
[内训课]《服务礼仪培训》
[内训课]《商务礼仪培训》
胡蓉服务客户
中国核建集团、中国水利水电集团、中青旅集团、华尔街英语、克丽缇娜公司、歌山建设集团、江西农商行、北汽集团、雷克萨斯、美年大健康体检中心等等
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