一个企业创造价值成功的背后也越来越离不开员工的整体素质与素养,因为礼仪是塑造社交形象的重要手段。因员工礼仪上的差错而被舆论和媒体曝光诟病;因礼仪失当而使与客户的沟通产生障碍;因礼仪的错误使交易落空等等。上海公司商务礼仪培训机构
【企业商务礼仪培训的影响】
一个企业创造价值成功的背后也越来越离不开员工的整体素质与素养,因为礼仪是塑造社交形象的重要手段。因员工礼仪上的差错而被舆论和媒体曝光诟病;因礼仪失当而使与客户的沟通产生障碍;因礼仪的错误使交易落空等等。现代礼仪的重要性不亚于企业产品的威望优好,而是员工与客户之间沟通的方式技巧,更是员工为客户的面前有无服务的良好形象。基本的规范的礼仪行为是我们在仪容仪表仪态谈吐各个方面做到完善。因为有了这些就能为我们的员工提升素质素养,从而还能外塑企业整体形象,提升企业的服务质量,加深企业给客户带来的良好形象,从而促进企业的销售业绩,给我们的客户带来的是信任满意,提高企业水平竞争力。上海公司商务礼仪培训机构
【企业商务礼仪培训学员有哪些提升】
1. 掌握专业的礼仪规范
2. 提高职业素养和职业形象
3. 掌握魅力形象塑造技巧
4. 展示得体的言谈举止
5.提高独立接待能力
6. 提高个人形象和企业形象
【课程对象】:公司全员
【授课方式】:理论讲解 情景演练 互动体验 行动学习
【课程时长】:2天 6小时\天
【课程大纲】:
第 一讲:礼仪新解
第二讲:塑造你不销则销的视觉语言
第三讲:礼仪在实战中的应用
第四讲:塑造你的声音形象
诺达**商务礼仪培训课程讲师
各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家
【诺达**介绍】:沈琳洁
高端职场精英社交专家
沈琳洁资历背景
国家一级基金鲁迅文化基金会文化大使、项目合作伙伴(连任5年至今)
CPB认证私人银行家、AFP全国理财师
2016年“磐石的力量”第 一财经年度职场菁英
8年五百强、金融机构培训经验
英国The English Manner**持有英国皇室礼仪标准认证
WSET英国葡萄酒与烈酒高级认证品酒师
ESW国际认证葡萄酒讲师
曾在六个国家有海外工作经验,精通各国文化,国际视野兼具中西合璧文化所长
北大、清华、复旦、南京大学总裁班导师
策划并操作大型国际文化论坛、经济论坛、艺术展览、慈善晚宴、中外民间外交、**奢侈品发布会等百余场
十余年专注中国高端商务场所整体实战解决方案(拓展高端人脉、大客户谈资、品鉴与另类艺术品投资、职场精英修炼等),致力于为精英人士打造高品质的上层社会社交平台
服务海内外多家跨国集团,一年内曾为某金融集团半年内独立完成投资银行事业部40 个融资项目审核,并成功为六个项目获得共三千多万种子期项目融资
已与逾20万名各行业精英深入分享,给予高度评价,携手走向共赢
外交活动实绩:
作为**文化推广大使,连续5年代表鲁迅文化基金会,曾参与中国与法国、俄罗斯、日本、印度等国文化外交与国际交流。
曾为中宣部支持的“大师对话”项目中:鲁迅对话雨果、鲁迅对话托尔斯泰;鲁迅对话泰戈尔、鲁迅对话夏目漱石等国际外交项目担任交流大使;曾为普京外交顾问、文化部政要做现场翻译、商务接待陪同等。
反法西斯70周年中韩两国慰安妇受害问题研究论坛策划-主持、翻译、外交陪同。
出使印度,为印度文化部、中国文化代表团中印文化外交系列活动代表团翻译、文化外交。
培训体系完整清晰,坚持内容的实用价值,落地可行。
国际化视野再现商务、社交、人际沟通场合的实用实效的场景。
丰富的体验式教学,互动性强,注重学员的参与性并产生学员有效行动力。
独特的“情境带入式”,多方位指导显著提升学员的职场软实力与大客户关系管理能力。
致力于领 先行业的职场精英标杆打造,擅长标准落地与职业化塑造。
沈琳洁老师新课程
[内训课]谈资(中高阶)——搞定大客户的关键在于“谈”
[内训课]跟谁都聊得来-大客户社交沟通力
[内训课]礼赢沟通力——谈笑间促进人际互动的有效商务沟通礼仪(中阶)
[内训课]基于大客户需求因素的谈资解决方案
[内训课]旗袍,让女德外化的经典——海派旗袍淑媛精修课程
[内训课]对频生活品味创造客户忠诚度
沈琳洁服务客户
泰禾集团、中国移动 政企移动、 Mitsubushi日本三菱、 玛莎拉蒂、上汽集团、Hilton希尔顿中国、 中智集团、捷豹路虎、Nifco利富高集团、Aeon 永旺集团、BYD比亚迪、美的集团、海尔集团、三星、紫⽵、广东机场集团、三得利集团、丸红、味堪集团等外企、500强、跨国集团、中国企业。 私人银行及公司部银行客户 中国银行江苏省行、中国银行上海分行、中国银行苏州分行\中国银行浙江省行、建设银行上海分行 建设银行湖南省行、建设银行河南省行、建设银行安徽省行、建设银行广东省行 农业银行四川省行、农业银行重庆分行、工商银行广东省行、招商银行北京分行、招商银行苏州分行 中信银行上海分行、中信银行内蒙古分行、民生银行苏州分行、民生银行江苏省行、恒丰银行总行、交通银行福建省行、光大银行青岛分行、光大银行四川分行、农商银行四川省行、农商银行重庆分行、农商银行安徽省行、金华银监局、银协 等 银行网点、零售及其他 中国邮储浙江省行、中国邮储宁波分行、中国邮储江西省行、中国邮储西藏分行、汉口银行、 天津银行、 恒丰银行陕西省行、 邯郸银行 、财富证券、中国建设银行无锡分行、建设银行江门分行、建设银行上海分行、农商银行广东省行、农商银行东阳、农信社湖南、妈妈资本、博将资本、中原银行等 中国农业银行浙江省行G20定制 《银行涉外服务英语》 中国建设银行浙江省行 G20定制《金融英语与涉外服务》
【诺达**合作流程】
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