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成都公司沟通培训
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发布时间:2019-09-02编辑:andy

为什么员工对自己没有很好的定位,该负的责任就是不承担呢?

为什么制度已经明确、流程也清晰、实施起来就执行不下去呢?

为什么工作起来总是互相扯皮和推诿,不知道如何与别人合作呢?

为什么很多简单的事情天天教、月月做,还是干不好、反复犯错误呢?

“硬件”有了,可是“软件”就是上不来!工作效率仍然低下怎么办?

一个组织的战略目标是否能得到有效执行,必须让各级人员充分的对接,进行有效的沟通!而管理上双50%定律告诉我们:经理人50%以上的时间用在了沟通上,工作中的50%以上的障碍都是在沟通中产生的。如何让工作中的沟通更有效,让执行更到位——是学习本课程的核心目标。诺达**有效沟通培训为您提供成都公司沟通培训

课程目标

Course objectives
NO1
  • 01

    透过培训,掌握人际沟通的核心内容

  • 02

    透过培训,了解对人际沟通的技巧和方法

  • 03

    透过培训,领悟沟通的境界—自如沟通,完美沟通

课程要素

Curriculum elements
NO.2
  • 课程学时:

    两天时间,根据企业培训需求可调整时间

  • 课程对象:

    企业经理、主管、员工等营销人员,市场营销等

  • 课程方式:

    核心法则讲解、案例分析、自我剖析、练习、角色扮演,启发式、互动式教学

课程大纲

Course outline
NO.3
  • 第 一讲

    培训主题“商务礼仪与职业形象塑造”

    1.商务礼仪的涵义与作用

    2.商务场合的仪容礼仪

    3.商务场合的着装礼仪

    4.商务交往中的会面礼仪

  • 第二讲

    培训主题“有效沟通技巧”

    1.什么是沟通

    2.有效沟通的障碍

    3.如何进行沟通

    4.有效反馈

    5.沟通测试

    6.如何增加别人对自己的好感

课程特色

The course characteristic
NO.4
  • 大格局

    有高度、有深度、有广度

  • 深思维

    深度剖析、创新思维、实效策略

  • 有内容

    案例丰富、生动化、答疑解惑

  • 易操作

    前瞻性、可操性、实效性

老师介绍

The teacher introduced
NO.5
  • 赵紫涵 注册国际礼仪培训师

    国家商务部、人社部高级礼仪培训师、注册国际礼仪培训师、南京江苏教育电视台青奥礼仪特聘礼仪讲师、江苏省政府“大学生千训”项目特聘讲师、多所高校礼仪指导老师评委。

    预约讲师
  • 肖珂 国际礼仪专家

    奢侈品鉴赏师、国际高级礼仪讲师、ACI注册国际高级礼仪讲师、中国民航-航空礼仪培训导师、中国BTCT银行认证培训师、国内知名电视台形象礼仪顾问、天津大学、南开大学、天津外国语学院特聘礼仪导师。

    预约讲师
  • 祝文婷 资深、高端礼仪培训讲师

    国际注册礼仪专家委员会委员 、广州礼仪协会高级礼仪培训师、金钥匙国际联盟高级礼仪培训师、资深心理服务类高级沙盘治疗师、人力资源社会保障部注册资格认证高级礼仪讲师。

    预约讲师
  • 田欣雅 国际注册礼仪培训师

    国家高级礼仪讲师、国际注册高级形象设计师(ICSID)、国际注册高级礼仪培训师(CISET)、美国培训协会(AACTP)国际认证高级培训师、搜狐商学院时尚礼仪培训顾问、清华大学职业经理人中心特聘礼仪讲师。

    预约讲师

客户评价

The customer evaluation
NO.6
  • 1,沙田老师让我在玩的时候学习到了职业的素养礼仪,让我们在不知不觉当中体会他们的魅力。

  • 2,卜月珍老师演讲实力已经不用我评价,她完全是用生命在演讲,课程讲的很好。

  • 3,卜月珍老师的实战经验很强,非常专业,课程讲解明白,清楚,课堂气氛也很活跃,关键是张老师非常愿意跟我们交流。

  • 4,安娜老师逻辑性清晰很强,擅长激发我们的参与性与创造力思维。

合作流程

Cooperation process
NO.7
  • · 需求调研访谈
  • · 定制培训方案,确认方案合同
  • · 课程满意度调查

  • · 企业现状分析
  • · 培训设备准备,讲师实施培训
  • · 课后效果调查、训后落地跟踪服务

机构介绍

Institutions to introduce
NO.8

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供内训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

我们的发展定位

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导致沟通不畅的另一个原因就是沟通意识淡薄和缺乏沟通机制。

部门内部或部门之间因为沟通意识淡薄,导致不主动寻求沟通,遇到问题被动的“等待”,不去寻求相关部门或人员的支持,形成壁垒,各自为战。由于沟通意识淡薄,也就难以形成浓厚的沟通氛围。没有沟通氛围,人就对沟通产生抗拒,即使有时被迫去沟通,也顾虑重重。

所以,员工有良好的沟通心态,企业还要有良好的沟通氛围和机制。沟通机制不一定非要是正式的会议,非正式的碰头会、座谈会或当需要沟通的时候,临时组织等等都是可以的,但是必须形成沟通的决议,并且在达成一致的基础上,不折不扣的去执行决议。最终,在企业内部形成一种良好的沟通氛围和沟通文化,让沟通成为一种常态。



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