高效的时间管理和有效的沟通是职业人士必备的两大技能,在企业发展和管理的过程中,为什么同样的时间,有的人利用效率高有的人效率低?关键就在于每个人对时间的管理方式不同。不同的人对待时间采取了不同的态度和方式,使时间具有了不同的价值。同时,在日常工作中,不管是企业的普通员工还是企业的管理层都要面对各种各样的问题,而解决这些问题的关键手段之一便是有效的沟通。即使是一家优秀的企业,如果缺乏沟通,许多事情也往往会事倍功半,甚至半途而废,一无所获。《时间管理与有效沟通》课程通过案例解析、小组讨论等方式,使学员掌握科学的时间管理方法和职场沟通的基本要领,并学会如何提高工作效率,以及如何通过讲话表达,如何有效倾听解决工作中的问题。诺达**有效沟通培训为您提供北京有效的沟通培训
课程目标
Course objectives了解造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通的障碍,随时关注沟通过程以改善沟通习惯
掌握有效的沟通模式和方法,掌握与上下级沟通的有效方法,掌握跨部门沟通的有效方法
掌握双赢的沟通艺术,减少冲突,增强团队的凝聚力,实现有效解决问题,提高沟通技巧
课程要素
Curriculum elements两天时间,根据企业培训需求可调整时间
企业经理、主管、员工等营销人员,市场营销等
核心法则讲解、案例分析、自我剖析、练习、角色扮演,启发式、互动式教学
课程大纲
Course outline1.有效沟通的定义
2.有效沟通的目标
3.有效沟通三注意
4.有效沟通的影响因素
5.有效沟通内容
6.沟通原则
7.沟通九要素
8.沟通技巧
组织沟通实务
1.与上级沟通汇报技巧
2.与平级沟通协作技巧
3.与下级沟通激励技巧
4.研讨题目
课程特色
The course characteristic有高度、有深度、有广度
深度剖析、创新思维、实效策略
案例丰富、生动化、答疑解惑
前瞻性、可操性、实效性
老师介绍
The teacher introduced国家高级礼仪讲师、国际注册高级形象设计师(ICSID)、国际注册高级礼仪培训师(CISET)、美国培训协会(AACTP)国际认证高级培训师、搜狐商学院时尚礼仪培训顾问、清华大学职业经理人中心特聘礼仪讲师。
预约讲师中国政法大学职业导师、时代光华、腾讯等多家机构特聘讲师、北京旁观者咨询公司合伙人、知名商学院MBA、北京万柳松露坊餐饮有限责任公司创始人、知名大学音乐系声乐专业。
预约讲师
奢侈品鉴赏师、国际高级礼仪讲师、ACI注册国际高级礼仪讲师、中国民航-航空礼仪培训导师、中国BTCT银行认证培训师、国内知名电视台形象礼仪顾问、天津大学、南开大学、天津外国语学院特聘礼仪导师。
预约讲师
六年雅致国际素质教育集团 副总经理/专业讲师、两年万科地产 项目经理/物业管理、高端商务会所投资人兼运营总监、江淮汽车/吉利汽车国际车展培训讲师、参与多家知名企业管理咨询和培训。
预约讲师客户评价
The customer evaluation1,我很喜欢老师的商务礼仪,礼仪不仅是交际的一种文明方式,也是一门很深的学问。
2,我从来没有见过一位老师有如此之大的人格魅力,更没有哪一个老师的课程能如此震憾我的内心。于海枫教师的课程让企业的员工更具有责任心、上进心、感恩的心,员工素质的提升推动了企业快速地发展。
3,张文鹤老师将自己多年的知识和团队管理经验运用到课程当中,让我们深刻的体会到了张文鹤老师的魅力。
4,王紫薇老师的的乐观心态深深的感动了我,我是一个很悲观的人,听了老师的课以后我的心慢慢的被老师打开了,一点点的在改变,谢谢老师。
合作流程
Cooperation process
机构介绍
Institutions to introduce诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供内训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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To make an appointment visit什么是有效沟通呢?说通俗点就是利于解决问题的一些积极地、正面的、有促进作用的交流,要选对时间、环境及内容。在有用的地方,说有用的话,说给有用的人。一个方案的确定,需要召开会议来沟通,结合大家的意见重点实施,会少走很多弯路,提高工作效率。而实施这个项目的过程中,也需要不同岗位的人进行交流、在思想的碰撞交锋中得出更好地方法,提高项目质量与档次。在员工关怀上,有效沟通可以聚拢民心,提高团队凝聚力,有利于工作的展开,企业的发展。