终端门店是品牌和商品传播的渠道，是服务提供的载体。在必要的时间和地点向需要的公众提供产品和服务，以获取利润，是终端商店的基本任务。比尔盖茨说，“21世纪是服务营销的时代”。店长不仅是企业**前端的管理者代表，也是销售的一线员工。从单纯的销售职能转变为销售管理尤为重要。其个人更好的销售和管理能力，可以用一半的努力来提高销售业绩，提高服务质量，促进下属的成长，创造良好的消费氛围。苏州销售课程培训课程
课程目标
Course objectives使销售管理人员掌握基本的营销理论；
使销售管理人员掌握销售管理的方法、并能够用于实际工作，从而促进销售目标的实现。
课程大纲
Course outline1.销售管理五要素
2.中国企业销售管理的困境
3.中外企业销售管理的差异
4.控制销售管理的两大资源
1.销售队伍的设计——战略
2.销售队伍的设计——目标
3.销售队伍的设计——结构
4.销售队伍的设计——规模
5.销售队伍的设计——薪酬
1.销售团队在企业中的地位
2.销售管理者的角色和职责
3.销售管理者面对的压力
4.销售管理者同时是个协调者
1.销售团队的定岗、定编、定员
2.销售人员应具备哪些方面的素质
3.熟悉产品、区域、客户及销售技巧
4.扩大成效的基本培训技巧
5.如何降低招聘人员带来的危机
1.销售预测
2.销售评估
3.销售业务的量化分析
1.清晰的指导销售管理的流程
2.让成员认同一个观点：速度就是业绩
3.业务团队必备的两大价值观
4.运用80/20法则创造业绩极大值
1.教练和辅导下属的必要性
2.绩效管理教练的基本概念
3.绩效管理教练方法的研讨和演练
4.教练的途径
客户评价
The customer evaluation1，马坚行老师是本公司的所有培训过程中声誉很高、效果比较好的培训师。
2，鲍英凯老师讲解的课程家电经销商三四级市场操作务实是很不错的课程，学到了很多东西。
3，诺达**李老师的营销课程很有深度，很实用性，循序渐进，深入浅出，形象生动，课堂气氛非常活跃。
4，对顾客的分析非常具有实用性，思维导图这一项非常有新意，这堂课程给了我深刻的记忆，对我今后的工作有很大的帮助，这个我完全可以预测到，非常感谢老师！