终端门店是品牌和商品传播的渠道,是服务提供的载体。在必要的时间和地点向需要的公众提供产品和服务,以获取利润,是终端商店的基本任务。比尔盖茨说,“21世纪是服务营销的时代”。店长不仅是企业**前端的管理者代表,也是销售的一线员工。从单纯的销售职能转变为销售管理尤为重要。其个人更好的销售和管理能力,可以用一半的努力来提高销售业绩,提高服务质量,促进下属的成长,创造良好的消费氛围。苏州汽车销售人员培训
课程目标
Course objectives使销售管理人员掌握基本的营销理论;
使销售管理人员掌握销售管理的方法、并能够用于实际工作,从而促进销售目标的实现。
课程要素
Curriculum elements两天时间,根据企业培训需求可调整时间
营销总监、市场部经理、大区经理、区域经理、城市经理等企业营销人员
讲授、图片示例、小组讨论、案例分析、角色模拟、演练互动
课程大纲
Course outline1.销售管理的目的
2.销售管理者的主要职责
3.销售管理者的理人、安人
4.销售管理的核心内容
5.管理者的领导力
6.管理者存在的三大问题
7.管理者的计划能力
8.团队制度规范与文化影响
1.什么是团队
2.团队的五大要素
3.从《孙子兵法》看团队建设
4.带兵之道与治军之道
5.卓越源于要求
6.高效团队的三大特征
1.销售人才的重要性
2.销售人才的招募、甄选
3.销售招聘误区分析
4.人才招聘的三大前提
5.顶尖销售人员特质分析
6.明察秋毫的面试甄选
1.员工为什么工作
2.团队训练的系统化建设
3.心理训练、技巧训练
4.销售训练分类及训练目的
5.如何实施训练考核
6.销售激励与绩效提升
1.目标管理的五个步骤
2.精准目标的SMART要素
3.目标分解的四大关键
4.目标分解时的考虑因素
5.目标修正与完善
6.以成果为导向的高效执行
1.销售执行是对成果负责
2.任务型和成果型的差距
3.管理者拿到成果的两大关键
4.决定执行力的关键因素
5.解除执行障碍的三大关键
6.责任、使命与成就
课程特色
The course characteristic重视培训前的调研,贴合学员的岗位特点和工作特性,学员很有共鸣
根据学员工作中的真实问题,现场重视实操、定位教练而非演讲家
寓教于乐,气氛活跃,重视体验和参与、情景演练、角色模拟等方法
拥有扎实的理论基础,深入浅出地导引学员开阔思路,并提升能力
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation1,诺达**闫治民老师讲授的内容思路、条理性很强,对我以后工作思路启发很大,具有很强的实际指导意义。
2,王浩老师的课程不是简单的知识或技能的传授,更多的是帮助学员悟透事物本质,治标更治本!
3,诺达**鲍老师整个课程都有考虑到如何帮学员更容易理解与接受,非常喜欢程老师的课程,理论与实例相结合的很好。
4,诺达**崔老师讲课非常重视学员需求挖掘以及课前准备和课后的跟踪,所培训的内容非常切合学员需求,学员非常欢迎。
合作流程
Cooperation process机构介绍
Institutions to introduce诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供 内训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发 展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展 提供源动力。
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