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大客户销售策略培训
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发布时间:2019-04-15编辑:李振

在当今激烈的商战中,销售人员好比是“士兵”,直接影响到企业的安危。未经专业培训的销售人员做销售,就如同未经训练的士兵在打仗一样可怕。其根本原因就在于营销人员缺乏专业的训练,不懂得如何运用专业销售技巧去有效提升销售绩效。

虽然大多数企业意识到加强销售技巧培训的重要性,但许多培训空谈理论居多,实用的方法难找,令本来很重视这方面培训的企业开始犹豫彷徨……每个阶段销售人员在想什么、做什么、问题在哪里,将教练式的带兵方式运用到培训中,手把手教会学员如何运用销售技巧。其培训细化到每一句话怎么说都传达到位的程度,使得课程突显系统性、创新性、实战性、可操性。

课程目标

Course objectives
Course objectives
  • 01

    掌握分析客户的采购流程和关键客户人物选择判断跟踪技能

  • 02

    掌握并运用世界著名的SPIN销售模式,提升销售中“问问题”的能力,提升客户需求挖掘与引导的技巧

  • 03

    掌握并运用世界著名的FAB产品推荐话术和销售演示能力,提升“产品演示与竞标”的能力

课程要素

Curriculum elements
Curriculum elements
  • 课程方式:

    采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。

  • 课程对象:

    大客户经理,大客户销售以及大客户维护与管理人员。

  • 课程时间:

    公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。

课程大纲

Course outline
Course outline

  • 模块一、解读客户与大客户营销规划

    一、解读目标企业客户布局与方法

    二、如何做大客户营销规划


  • 模块二、客户关系拓展的目标与策略

    一、客户关系平台构建三个维度

    二、客户关系的六个评估标准和五个关系层级

    三、客户关系多种手段拓展的实战方法


  • 模块三、培养关键客户之内外部教练

    一、判断哪些可以成为我们的外部教练

    二、寻找客户组织结构中**有影响力的客户

    三、获得潜在内部教练的方法


  • 模块四、商务沟通与锁定客户承诺技巧

    一、建立信赖感-打开客户心门

    二、问题就是答案-挖掘与呈现需求

    三、仔细聆听-听出客户的需求与渴望

    四、确认需求-准确锁定客户的期望

    五、专业建议-提出符合需求的建议与价值呈现

    六、实施计划-向对方阐述和解释计划如何实施

    七、效果满足-说明实施的结果与效果的满足


  • 模块五、竞争分析与瞄准竞争对手

    一、主要竞争对手分析方法

    二、分析工具:利器与软肋模型

    三、竞争对手分析总结呈现


  • 模块六、差异化方案制定与价值呈现方法

    一、了解差异化的体现

    二、差异化方案制定的三个阶段和呈现技巧

    三、根据差目前份额,关系对比及客户不满意点等制定计划表,采取行动


  • 模块七、影响客户对供应商选择

    一、与评估委员会建立的客户关系网络

    二、把握客户采购的全流程与节奏

    三、了解客户对供应商选择的方法

    四、了解客户对供应商区分的四个层次


  • 模块八、商务谈判与异议处理技巧

    一、进入商务谈判的关键点

    二、商务谈判与异议处理实战模拟与分享

课程特色

The course characteristic
The course characteristic
  • 系统性

    从理论到实操、从知识到工具的系统大客户销售课程

  • 针对性

    针对性的课程,真正做到讲你想听的,给你所想要的。

  • 科学性

    对经典案例研究深入,了解标杆企业大客户销售体系。

  • 趣味性

    分组研讨、情景模拟、案例教学,充分调动学员的积极性。

老师介绍

The teacher introduced
The teacher introduced
  • 李健霖 大客户营销与客关系管理著名讲师

    工业品营销中心创始人,大客户营销与客关系管理著名讲师,清华、北大等EMBA客座教授,PTT国际职业训练协会认证培训师,曾任森泰金属技术、昶东鑫线路板营销总经理...

    预约讲师
  • 崔建中 实战销售管理专家

    实战销售管理专家,商战小说《纵横》作者,从事销售工作十五年,曾任北京用友集团有限公司渠道经理、大客户经理等职位...

    预约讲师
  • 程广见 销售与回款领域的跨界专家

    知名销售与回款领域的跨界专家、原德国拜耳公司销售高管,有十五年海内外公司工作经历,历任任财务经理、信用经理、销售经理、销售总监、董事总经理...

    预约讲师
  • 张鲁宁 实战工业品营销培训师

    实战工业品营销培训师,有18年世界500强大型工程机械跨国企业工作经验;历任销售代表、区域经理、销售经理、销售总监等职,有丰富的销售经验、销售管理经验和销售辅导经验...

    预约讲师

客户评价

The customer evaluation
The customer evaluation
  • 1,我很喜欢崔老师的课程,案例丰富,逻辑性强,深入浅出,希望有机会再听到。

  • 2,高老师的授课技巧和表达能力非常出色,语言生动幽默,充分调动了学员的积极性,让大家自然而然的就融入到课堂气氛中来,畅所欲言。

  • 3,李健霖老师授课内容丰富、生动,课堂中充分运用了理论与案例分析、情景模拟相结合,能更好地正确引导学员的思路,现场气氛活跃,擅于用实例说明道理,真的非常实用。

  • 4,老师讲的好,简单明了易懂,接合实列易懂。点赞点赞点赞哈!

合作流程

Cooperation process
Cooperation process
  • · 前期课程咨询
  • · 填写报名表
  • · 发送邀请函
  • · 确认时间地点
  • · 支付课程费用
  • · 现场参加课程

机构介绍

Institutions to introduce
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企赢培训学院是专业的网络营销培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!咨询热线:18820199226(微信同号)

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