以客户需求为导向的销售理念,已为广大销售员所理解和接受。但是,以需求为导向,并不意味着被动地去满足客户。事实上,以需求为导向的销售,首先是、也必须是:管理客户的需求。 本课程围绕着这一理念,让参加者进行一系列的销售技巧运用和训练,帮助参加者提升自我的销售能力和交流的能力。
以客户需求为导向的销售理念,已为广大销售员所理解和接受。但是,以需求为导向,并不意味着被动地去满足客户。事实上,以需求为导向的销售,首先是、也必须是:管理客户的需求。
本课程围绕着这一理念,让参加者进行一系列的销售技巧运用和训练,帮助参加者提升自我的销售能力和交流的能力。
1. 组织好顾问式销售的过程
理解商业环境的变化性
理解客户的观点
如何引导客户认清他们的现状
如何引导客户产生立即解决问题的欲望
2. 提高顾问型技能,做出有效的销售策略
从产品销售到方案销售
业务需求和价值定位
使用聚焦式问题,引导客户
销售顾问的核心能力:处理异议及缔结成交
业务分析和漏斗管理
目标制定、时间管理和地域管理
3. 管理客户关系,提高重复性购买
对解决方案加以包装,引起客户进行额外采购的兴趣
多层面销售:在客户公司内建立人脉网络
如何**目前你的联系人向其他决策人销售
**向上及交叉销售,提升客户的重复购买率和忠诚度
客户管理中的实际操作
4. 价值竞争——销售你的价值表现而非产品表现
附加价值销售的原则1:价格永远不是孤立存在的
附加价值销售的原则2:价值由客户的价值感受决定
帮助你关注价值,并强化谈判地位的5个定价技巧
《成功的销售技巧》
5月04-05日 北京(线上同步)《BTB顾问式销售技巧》
6月08-09日 上海(线上同步)《区域经理目标推动实战班》
7月29-30日 杭州(线上同步)《打造金牌店长特训营》
8月08-09日 沈阳(线上同步)《顾问式营销技能提升》
9月21-22日 广州(线上同步)《大客户开发与维护策略技巧》
10月19-20日 北京(线上同步)《销售经理高级研修培训班》
11月17-19日 上海(线上同步)