如何才能推动销售业绩增长?俗话说的好:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。销售人员的业绩与销售团队管理者有着直接的关系。销售管理者能不能组建一支卓越的销售团队,才是能不能快速提升销售业绩的关键。
销售成功是任何一家企业获得成功的关键。企业只有销售活动能产生企业赖以生存的收入,其他所有的活动都是成本支出,一旦收入归零,企业便不复存在。因此推动销售收入持续增长是企业发展必要的前提条件。
如何才能推动销售业绩增长?俗话说的好:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。销售人员的业绩与销售团队管理者有着直接的关系。销售管理者能不能组建一支卓越的销售团队,才是能不能快速提升销售业绩的关键。
一、何谓团队
●什么是团队
●构成团队的5P要素
●团队与群体的区别
●三种团队类型
●团队角色培养和认知
●团队的作用
二、优秀的企业——卓越的团队
优秀的企业如何运营?
●英明的领导班子
●明确的目标体系
●高素质的人才
●合理的分工协作
●有效沟通与协调
●高度的责任与激励
●组织文化和流程
●精细化管理
三、打造高绩效卓越销售团队
高素质的员工
●高学历不等于高素质●●高工龄不等于高素质
●高度的责任心●●超前的学习意识
●高度的协作意识和能力●●高超的沟通技巧
●积极的心态和创新意识●●拼搏进取的精神
高水平的管理者
●管理者自我认知●●管理者的德才要求
四、销售团队激励
基本原理
●激励的循环圈
●关注工作动力
●三种激励方法
●各级人员的需求排序
●四种特殊人员的激励
●激励菜谱
●员工激励的福利方法
●奖其需,罚其吝
激励方法
●管理者:至真至诚,以心换心
●追求高远,引领未来
●美好远景,动人心魄
●目标统一,人心凝聚
●心态积极,热情昂扬
●努力拼搏,迎接挑战
人才培养
●下属不成熟—为何你不懂我的心?
●哀其不幸,怒其不争?
●解决的方法:
●正确的心态及定位(打工?)
●陈阿土澳洲行
目标激励
●现实性——有实现的可能
●挑战性——努力才能达成
●统一性——全员都能认可
●明确性——清晰的具体的
五、销售团队沟通
●不良沟通
●有效沟通的原则
●有效聆听与表达
●表达技巧及演练
●两种反馈类型
●化解异议
●团队沟通方法
●误解与冲突
六、培育团队精神
●团队精神的内涵
●团队凝聚力
●互信合作的气氛
●团队士气
七、团队冲突处理
●认识冲突
●有效与有害冲突
●冲突过程
●处理冲突的策略
●冲突处理技术与步骤
八、团队中的人际关系
●人际关系的团队意义
●三种人际需求关系
●影响人际关系
●开设感情存款
●人际关系六貌
●双赢、多赢策略
九、迈向高绩效团队
●高绩效团队的特征
●差距何在?
●鹰之雄风、狼性无敌
●雁群飞舞