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发布时间:2021-11-29编辑:佚名

如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何

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如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。

课程目标

Course objectives
Course objectives
  • 01

    提高客户开发数量和开发成功率

  • 02

    具备微信&电话营销人员的专业形象、专业素质

  • 03

    熟练掌握并运用微信&电话销售的关键要点

  • 04

    熟练掌握微信&电话营销的6个核心技巧

课程要素

Curriculum elements
Curriculum elements
  • 课程方式:

    可采用线上直播、线下面授、企业内训定制三种模式培训。

  • 课程对象:

    中层管理、 基层主管、 新员工、 基层员工、电话销售人员、电话客户服务人员

  • 课程时间:

    线上直播、线下面授时间地点请咨询客服。内训由企业指定。

课程大纲

Course outline
Course outline

  • 第一部分:推销的哲学——电话销售人员思维方式再造

    一、何谓推销

    二、需要、欲望、需求

    三、关于推销的几个观点


  • 第二部分:营销人员人际技能快速提升——业务拓展与客户维护的重中之重

    问题讨论:想给总经理打电话做推销秘书阻拦怎么办?

    问题讨论:如何获得比常人更广的人际圈?

    问题讨论:人们喜欢的谈话话题是什么?


  • 第三部分:电话销售全过程实战应用技巧——让你在实战训练中快速提升自己的销售技能

    电话销售步骤一:潜在顾客开发——建立电话销售数据库

    电话销售步骤二:初次电话——与客户建立关系

    电话销售步骤三:探寻需求与产品介绍技巧

    电话销售步骤四:顾客异议处

    电话销售步骤五:促成交易

    电话销售步骤六:结束推销与客户维护


  • 第四部分:销售人员的自我成长与自我激励——修炼终成正果

    一、销售人员职业分析

    二、销售人员应具备的素质

    三、销售人员不同发展阶段的自我管理与自我激励

课程特色

The course characteristic
The course characteristic
  • 专业师资

    多年来一直致力于行业服务的传播和实践经验丰富

  • 实用落地

    丰富新鲜的案例,情景讲解和现学现用的场景演练

  • 授课原则

    一次体验胜于千次说教,培训中导入多种训练方式

  • 培训流程

    阶段式的培训模式,我做你看,你我同做,你做我验

老师介绍

The teacher introduced
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    王建设 销售罗盘认证导师

    之前他在全球最大的IT公司-中国惠普工作11年,管理3个部门,曾担任大客户直销部培训经理,专注于顾问式销售技术与大客户销售策略,电话销售技巧培训等...

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    刘怀慈专职电销与培训24年

    刘怀慈老师求生意强,战斗再战,培训重理论为基础,实操方法为核心,不计其数的驻场实操成功经验转化为培训素材。2012年创业并于上海成立文慈商务咨询(创始人)...

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    司创宇销售实战培训讲师

    曾任陕西四达医疗科技集团华东区销售经理,曾任香港中原集团上海分公司高级销售总监,十余年一线销售实战锤炼;近八年销售团队管理实操;具有丰富的市场营销、销售团队管理及企业运营经验...

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    舒冰冰电话营销的导师

    8年电话营销培训辅导经验,10年一线电话营销实战经验,6万多名学员课后亲笔感恩信,1000万一年的电话营销惊人业绩记录,至今无人能破...

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客户评价

The customer evaluation
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  • 头一次听培训课,课程很实战,老师也讲的很有意思,不错!

  • 老师给我们讲课,超级喜欢,心中的精神领袖,实战教练。

  • 这次培训活动安排紧凑、秩序井然,内容实际、针对性强,取得了良好的效果。 。

机构介绍

Institutions to introduce
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企赢培训学院是国内蕞具影响力的企业管理培训、咨询服务平台。一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案、蕞实战的管理课程和蕞实效的管理咨询服务。公司师资力量雄厚,汇集了各个领域的资 深专 家、企业高管、标杆领袖、商界精英,储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位,涵盖了各行各业的主流讲师大咖,以顶尖的专 家团队,成熟的服务体系,科学的授课方式,为企业快速成长保驾护航!


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