如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何
如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。
课程目标
Course objectives提高客户开发数量和开发成功率
具备微信&电话营销人员的专业形象、专业素质
熟练掌握并运用微信&电话销售的关键要点
熟练掌握微信&电话营销的6个核心技巧
课程要素
Curriculum elements可采用线上直播、线下面授、企业内训定制三种模式培训。
中层管理、 基层主管、 新员工、 基层员工、电话销售人员、电话客户服务人员
线上直播、线下面授时间地点请咨询客服。内训由企业指定。
课程大纲
Course outline一、何谓推销
二、需要、欲望、需求
三、关于推销的几个观点
问题讨论:想给总经理打电话做推销秘书阻拦怎么办?
问题讨论:如何获得比常人更广的人际圈?
问题讨论:人们喜欢的谈话话题是什么?
电话销售步骤一:潜在顾客开发——建立电话销售数据库
电话销售步骤二:初次电话——与客户建立关系
电话销售步骤三:探寻需求与产品介绍技巧
电话销售步骤四:顾客异议处
电话销售步骤五:促成交易
电话销售步骤六:结束推销与客户维护
一、销售人员职业分析
二、销售人员应具备的素质
三、销售人员不同发展阶段的自我管理与自我激励
课程特色
The course characteristic多年来一直致力于行业服务的传播和实践经验丰富
丰富新鲜的案例,情景讲解和现学现用的场景演练
一次体验胜于千次说教,培训中导入多种训练方式
阶段式的培训模式,我做你看,你我同做,你做我验
老师介绍
The teacher introduced曾任陕西四达医疗科技集团华东区销售经理,曾任香港中原集团上海分公司高级销售总监,十余年一线销售实战锤炼;近八年销售团队管理实操;具有丰富的市场营销、销售团队管理及企业运营经验...
预约讲师客户评价
The customer evaluation头一次听培训课,课程很实战,老师也讲的很有意思,不错!
老师给我们讲课,超级喜欢,心中的精神领袖,实战教练。
这次培训活动安排紧凑、秩序井然,内容实际、针对性强,取得了良好的效果。 。
机构介绍
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