顾问式销售培训课程导读顾问式销售技巧可以使销售人员发挥真正的“顾问”功能,改变他们提出问题,谈论产品(服务)的方式,使客户通过提出问题来参与销售过程。顾问式销售能够让销售人员真正成为一名信息的获得者、
顾问式销售技巧可以使销售人员发挥真正的“顾问”功能,改变他们提出问题,谈论产品(服务)的方式,使客户通过提出问题来参与销售过程。顾问式销售能够让销售人员真正成为一名信息的获得者、需求的引导者、资源的提供者及业绩的达成者。
在本课程中,学员将会学习和掌握顾问式销售的操作流程和工作步骤,掌握顾问式销售技巧中各个环节的重点技巧,尤其是掌握为客户提供问题解决方案的技巧。
1、掌握系统的人性思维地图与人类行为决策模型;
2、学会把我们的销售流程与客户的购买流程相匹配的方法;
3、掌握销售的原则和技巧,从而深入挖掘客户的需求;
4、改变传统的销售思维模式,针对不同客户制定相应的解决方案;
5、掌握有效提升销售促成率以及大客户持续忠诚于企业的实用策略。
第一讲:销售模式分析
一、顾问式销售的定义
二、顾问式应具备的素质
第二讲:客户角度
一、顾问式的会谈准备
二、顾问式销售四步
第三讲:公司立场
一、能力证明
二、晋级承诺
第四讲:客户角色认知
一、关键人物分析
二、关键人物的作用
第五讲:客户关系
一、面对的客户的顾虑和异议?
二、培养忠诚客户
好的销售,不是“把事情做对”,而是能够弄清什么是“对的事情”,并把它做好。顾问式销售这个课程,可以系统的告诉您,什么是“对的事情”,如何才能做好。这门课值得听!无论是那一个行业的销售都用的上,都有很好的方法论指导。
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