什么是销售技能，怎么样才能掌握销售中的技巧，而不是为了销售而销售。销售工作需要你具有克服困难，有越挫越勇的精髓，具备强大的抗压能力。而拥有这些的同时也离不开掌握销售中的技能，与客户打理好关系，让客户觉得你可以信任，愿意跟你接近。给客户足够的信心和感染力，让自己的客户放心去做并促成交易。

诺达**推出以下课程，培训学员对销售重新认识，把握需求调查的四种手段–观察，提问，倾听，记录，有效了解客户需求学习产品说明的专业话术，提升自己的销售技能。

1、学会生活化解析顾客的4种性格特点，电话跟踪顾客感觉，提高电话面访的成功率

2、学会客观剖析顾客的6段购买心理变化规律，牵引顾客感觉，突破电话销售瓶颈

3、掌握艺术化介绍商品的技巧，刺激客户购买动机，熟练利用销售压力曲线抢先成交

4、掌握项目电话销售的“找、挖、寻、切”的流程技巧，提升电话销售业绩

第 一讲：把握客户心理，提高销售业绩

二、数字好奇

三、成交安全

四、爱占便宜

五、渴望尊重

六、顾全形象

七、个人偏好

第二讲、销售FAB解析

一、FAB是什么

二、FAB的使用

三、FAB的好处

四、FAB的重要性

五、如何寻找产品的FAB

六、产品FAB汇总

七、FAB前提——需求

八、如何发掘客户的需求点？

九、抓住说FAB的时机

第三讲、攻心销售

1、企图心

2、相信自我能力之心

3、相信客户相信自己之心

4、相信自己公司的产品之心

5、相信客户现在就购买之心

6、相信客户购买、使用产品之后对自己的感谢之心

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闫老师：对您的培训感受我只想说一句话：以往公司的培训我没有一次不课堂睡觉的，但这次您给我们两天的培训，我几乎都没有眨过眼，我一直处于高度兴奋的状态。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。