账款催收培训课程导读市场竞争激烈,企业和销售人员不得不想尽各种办法去提升业绩和市场竞争力,为此做着各种努力和付出,其中赊销是我们最常用的手段。但是企业参差不齐,市场乱象丛生,难免会有很大的风险,尤其受
市场竞争激烈,企业和销售人员不得不想尽各种办法去提升业绩和市场竞争力,为此做着各种努力和付出,其中赊销是我们最常用的手段。但是企业参差不齐,市场乱象丛生,难免会有很大的风险,尤其受今年的疫情的影响,使不少企业业绩下滑、工厂、门店倒闭或转型,销售人员成交客户却长期未收到回款;有些客户企业亏损你却长期合作最后也收不到款等等随处可见,给企业和销售人员带来了巨大的压力和经济损失。本次课程旨在帮助学员有效的预防账款带来的风险,避免给个人和企业带来损失和伤害。
1.掌握客户付款心理、区分客户付款习惯和类型
2.培养营销人员的风险意识,协调财务人员与营销人员之间的矛盾
3.培养各种预防呆帐和欠款催收实战技能
4.搭建逾期应收账款的回收流程,加快欠款催收,挽回企业呆帐、坏帐损失
5.掌握信用管理工具的使用方法,建立企业信用管理体系
6.熟悉应收帐款监控和催收的规范化操作流程
7.解决本企业面临的应收帐款管理特殊问题
8.企业有效追款的常用技巧
一、透视应收账款的本质
1.应收账款的两大特点
2.应收账款管理目的
3.应收账款管理等于客户管理
二、逾期账款的催收思路和技巧
1.企业债务的特性
2.赊销客户的分析
3.企业催收政策
4.欠款成功回收的因素
5.企业追账的原则
三、应收账款管理的方法及实施
1.应收账款跟踪管理方法
2.应收账款管理具体操作
3.账款难以回收的危险信号
清收欠款是一项长期艰苦的业务,讨债人要有一种坚韧不拔的毅力,哪怕别人无理地把你像打发乞丐一般,也须忍辱负重,坚守阵地。临阵逃脱,则会前功尽弃。看见了一丝曙光,决不放过机会,同时要学会诉苦,不能同情对方,相反要让对方同情。
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