如今我国经济发展面临着国际、国内多方面的严峻挑战和严重困难,尤其是面对国内整体市场环境及国家相关政策,各行各业面临着新的挑战和严峻考验,多经企业也处在了生死攸关的紧要关头。如何应对?唯有提高个人竞争力
如今我国经济发展面临着国际、国内多方面的严峻挑战和严重困难,尤其是面对国内整体市场环境及国家相关政策,各行各业面临着新的挑战和严峻考验,多经企业也处在了生死攸关的紧要关头。如何应对?唯有提高个人竞争力,不断学习和创新,不断培育、维护和提升自己的软、硬实力。
随着时代的发展,已经有销售个人的业务水平,比得上一个企业的销售能力。原始在于互联网时代,信息传播是极其重要的一件事,有些产品很好,但无人问津,有些产品一般却订单不断,主要原因是造势和宣传做的好。写作创作是宣传造势的基础,一则好的文案可以经过打动人心,从而激发消费者的购买冲动和欲望。而很多销售人员还停留在每天和客户的日常交流当中,白白浪费了经过自媒体增加个人价值的时机。
本课程就是希望经过系统地讲解文案创作的全过程,手把手地教会大家如何创作出一则优秀的神级别的文案,从而影响客户心智,蕞终提高业务能力。
课程目标
Course objectives掌握建立、渗透、巩固客户关系,客户经理必须掌握的方法
学会分析客户关系的广度和深度
学习专业的大客户营销技巧
学习如何和客户建立长期的银企合作伙伴关系
学习如何组建高效的银行营销和服务团队
课程要素
Curriculum elements采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。
银行网点负责人、理财经理、营销人员、营销总监等
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline1.以客户为中心的电话销售流程
2.好心态成就好业绩
3.你的目标在哪里
4.了解你的产品
5.做好电话记录
6.创造良好的工作环境
1.电话销售的礼仪
2.放出诱饵,客户的思路才会被你牵着走
3.探寻客户的需求
4.根据客户需求推荐产品
1.电话中的促成
2.增强声音的感染力
3.与客户建立融洽关系
4.电话后的跟进
1.识别客户的圈套
2.做好谈判的准备:目标、底线、要求
3.学会维护自己的初始报价
4.有条件地让步
1.成交以后常联系
2.兑现承诺
3.买卖不成仁义在
4.好马要吃回头草题
5.建立客户档案
老师介绍
The teacher introduced曾任建设银行省分行对公高级客户经理、建设银行省分行公司部副总、深圳某咨询公司银行事业部高级顾问、北京某咨询公司项目主讲老师,擅长领域:对公、对私条线客户经理辅导、银行营销人员“三量”掘金营销辅导、银行转型诊断、银行营销痛点破解、银行不良资产依法清收。
预约讲师PTT国际职业训练协会认证培训师、耶格系统销售成功八步企业传承者、大客户关系拓展与管理倡导者、深圳培训师联合会常务理事兼营销组组长,拥有多年一线大客户销售实战经验,六年中高层销售管理经验,八年职业讲师经验。
预约讲师中国国际品牌发展战略联合会特邀专家、中国职业经理人(CPM)培训认证中心特聘讲师、清华大学、吉林大学郑州大学等总裁班特邀讲师、国资委研究中心特邀专家、狼道双核销售体系创立者、畅销书《职业化,生存硬道理》、《狼道销售》作者。
预约讲师商业路演策划训练专家、日产训TWI-JI工作指导授权认证讲师、日产训TWI-JR工作关系授权认证讲师、《STT》版权课程认证讲师、《销量II》版权课程认证讲师、广东省人力资源研究会潜质培训师、案例教学认证撰写师&认证引导师、美丽誓颜国际商学院特聘讲师、名人居家居商学院常年导师、全国多家培训机构销售培训顾问。
预约讲师客户评价
The customer evaluation1,李老师的课程就像一场电影,有故事情节有感性的因子和理性的因子让人回味无穷。
2,陈方晖老师与建行合作10年,特别是每年的旺季营销课程,即提高专业知识又加强了实战操作。加深了我们的合作。
3,李老师对客户关系五个层次的分析理解与应用透彻,相信能帮助更多企业成长。
4, 陈方晖老师的培训课程既解决了农行现实问题,又帮助我们提升了员工的凝聚力,使企业管理团队的职业化水平上升到了新高度,是一位传递正能量的好老师。
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机构介绍
Institutions to introduce诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供企业销售培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发 展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展 提供源动力。
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