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成都团购销售培训
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发布时间:2020-08-19编辑:佚名

销售培训导读1.90%的营销经理人对下属是放养式成长,对下属的胜任力提升缺乏有效方法;2.中国企业的销售人员胜任岗位的平均时间比国际公司长近1.5年时间,为何;3.85%的营销经理人不会使用辅导和激励

成都团购销售培训

销售培训导读

1.90%的营销经理人对下属是放养式成长,对下属的胜任力提升缺乏有效方法;

2.中国企业的销售人员胜任岗位的平均时间比国际公司长近1.5年时间,为何;

3.85%的营销经理人不会使用辅导和激励技巧,销售人员缺乏持续动力;

4.管理的核心任务为什么是辅导,它起到的杠杆作用是什么;

5.辅导不是“说教”,如何有效把握过程、方法、技巧推动绩效;

6.如何让新销售人员快速进入工作状态并保持自我成长要领;

7.销售人员达成目标指引中的强刺激和强拉力是什么;

8.销售管理者如何在销售人员发展中进行角色的交叉运用;

9.如何提升下属的学习成长动力,销售管理者的工作系统如何转型;

10.如何开展一场有效的辅导计划,绩效与辅导的关系;

11.如何在辅导中转型为一个合格的管理教练;

12.面对资格老,不愿意学习,产生组织惰性的销售人员如何辅导;

13.面对“问题销售人员”如何针对性地设计辅导方案;

14.对新时代背景下成长起来的85、90后销售人员如何辅导与绩效改善;

15.对不同态度强度,能力强度的销售人员如何有效辅导与改善。

销售培训目标

1、员工综合职业化素质的提升;

2、增强团队和公司的核心竞争力;

3、对销售的环节和个人素质的提升有一个定位和认识;

4、多角度学习一些营销方法;

5、提升自己在营销各个环节的管控;

6、增强营销人员的综合营销能力和心理素质;

7、营销心态提升强化;

8、商务礼仪,人际关系的润滑剂。

课程要素

课程时间

课程时长为1-2天,可根据需要调整相应的培训时间

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课程对象

总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表、销售培训专员

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

理论讲授、视频欣赏、案例剖析、小组研讨、模拟演练

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销售培训课程大纲

第 一单元:精准化终端客户销售与客户长期绩效

1、企业在终端资源发展和拓展的重要性

2、婴幼童产品终端的变化

3、零售终端的客户竞争环境与客户认知

4、婴幼童产品零售客户的特点

5、婴幼童产品零售客户需求与客户发展


第二单元:了解终端客户与建立客户分析系统

1、客户认知

2、营销元素分析

3、谁是我们的客户

4、客户的决策过程

5、客户在购买中的考虑因素

6、客户现状分析

7、客户需要我们提供什么

8、客户的价值评估系统


第三单元:客户销售与客户关系管理的三个“功课”

一课、客户分析与客户发展

1、客户分析关键要素

2、如何有效确定客户需求

3、评估和筛选准客户


二课、如何做好售前准备

1、掌握全面的“知识包”

2、制定充分的策略计划

3、有效的准备流程

4、营销前的四个影响力设计


三课、如何有效接触客户

1、分析客户的组织特性

2、梳理客户内部关系

3、寻找关系“按钮”

4、准确确定客户关系中的“角色”

5、定位客户角色与关系发展计划

6、如何影响客户对您的态度

7、如何让客户对您产生期待和兴趣


第四单元:掌控客户成交的三个“推进”

一推进:专业的推荐吸引客户

1、产品推介的方法

2、产品推介的技巧

3、产品演示的要点

4、解决客户的异议


二推进:如何成功打动客户的“需要键”

1、说服客户的原则

2、说服客户的策略

3、说服客户的步骤

4、说服客户的技巧

5、说服各类型客户

6、分析不同客户的人际发展类型


三推进:如何解决销售障碍

1、解决障碍的原则

2、解决障碍的策略

3、解决障碍的方法

4、解决各类障碍的方法


第五单元:有效的双赢谈判技巧

1、双赢思维—成功谈判

2、商务谈判的程度程序

3、商务谈判的形式


第六单元:双赢谈判的阶段与过程

1、谈判双方及立场的了解

2、SWOT 分析(实力、时间和信息)

3、提出比你想要得到得更多的要求

4、规划谈判策略

5、运用策划工具进行谈判前的准备

6、谈判前的自检

7、确定谈判目标

8、谈判的结构

9、创造谈判气氛

10、探索巧妙提问阶段


第七单元:谈判过程的主动权

1、价格不起主导作用,至关重要的是价值!

2、演练创造良好的报价时机;

3、精心“打扮”价格。

4、面对凶狠的压价,运用理性谈判绝招化解僵局。

5、掌握“欺骗者”承受的压力点和利益点;

6、发现谎言破绽;


第八单元:谈判过程的主动权有效结果掌控

1、实战商务谈判技巧演练

2、无从拒绝

3、隔离谈判法

4、利益焦点法

5、多种选择方案法

6、原则谈判法

7、反击法

8、柔道谈判法

9、克制诡计谈判法

10、商务谈判的结束阶段与合同签定

11、结束谈判

12、如何顺利地进行合同的签定


第九单元:零售终端客户的有效销售管理

1、为什么要对终端零售商进行管理?

2、终端零售商管理的重要性

3、终端网络成员的发展

4、终端零售商管理的模式

5、终端零售商管理系统的建立

6、零售客户管理内容

7、如何赢得终端零售商的尊重

8、新签约终端零售商蕞需要什么?

9、怎样才能保证与终端零售商的长久合作关系?

10、为什么要对终端零售商进行激励?

11、蕞有效的终端零售商发展与管理策略

12、管理地区终端零售商商的四字真经

13、终端零售商有效管理——销售计划


第十单元:如何经过细节服务推进零售渠道客户关系

1、如何做好客户的优质服务

2、处理客户不满的原则和技巧

3、客户忠诚度

4、保持客户忠诚度的要素

5、客户价值方程式

6、创造性服务思考

7、构建全面的客户服务系统

8、客户关系管理12项策略

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    何炜东-销售管理培训师

    可口可乐公司销售经理,曾主管三个营业所及两个销售部门,带领团队从无到有创立直销系统;通用电气(GE)华南大区销售经理;和记黄埔集团之屈臣氏蒸馏水(Watsons Water)销售经理-南中国;亦曾服务于民营企业,担任过培训中心、制造企业、科技公司培训总监、人力资源总监、销售总监等职。

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    王浩-销售技巧导师

    清华、北大总裁班客座教授、天津商业大学信息工程学士、新加坡瑞勃学院MBA、天津大学组织行为学博士;21年实战经验,带过11支团队,经历8个行业,擅长行业:IT、工业品、电气、环保、医疗器械、商用汽车、高科技等;案例价值高:1800多个原创、实战案例,涵盖各种典型的操作现场。

  • 赵全柱-销售营销培训讲师

    高级营销师、实战派营销管理专家;曾任三星电子(世界百强)高级区域经理;万利达集团(**)大区经理;天山集团(香港上市)项目招商经理;伯君集团(广告、媒体、培训)董事;北京康而福医药、辽宁绿谷医疗器械大区经理;赵老师从事家用电器、印刷耗材、企业管理培训、医药化工、房地产等行业产品的一线销售10余年,从事营销管理工作8年。曾销售北京时代光华卫星商学院项目获得个人全国销售冠军。

  • 闫治民-狼道营销实战与团队训练导师

    清华大学、吉林大学、郑州大学等总裁班特邀讲师、中国职业经理人(CPM)培训认证中心特聘讲师、中国国际品牌发展战略联合会特邀专家、将营销实战课程和教练技术课程完美结合者、畅销书《职业化,生存硬道理》、《狼道营销》作者。

企业客户评价

经过这次的销售专题培训,我觉得老师讲得很棒,我对这次的课程很有兴趣,这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,将加大培训力度,根据联想话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练,展开FAB法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。

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诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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