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深圳谈判的技巧公开课
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发布时间:2020-08-18编辑:佚名

商务谈判技巧培训导读对所有客户用同样的销售方式与销售技巧?你Out了!对所有客户用千篇一律的语言试图说服他?你Out了!有的客户不喜欢你喋喋不休!你应该Shutoff!有的客户需要你强制下单!你敢不敢

深圳谈判的技巧公开课

商务谈判技巧培训导读

对所有客户用同样的销售方式与销售技巧?你Out了!

对所有客户用千篇一律的语言试图说服他?你Out了!

有的客户不喜欢你喋喋不休!你应该Shut off!

有的客户需要你强制下单!你敢不敢兵临城下,苦苦相逼?

有的客户考虑再三、优柔寡断!你知道他丰富的内心世界吗?

有的客户自有主张!我该怎么引导他对我的产品和服务感兴趣?

客户的行为千变万化、行为背后的性格却有规律可循。

客户的性格决定思维,我该如何去判断客户的性格并探寻他的心理活动。

不同性格的客户我用什么话术去吸引对方对我们的产品和服务产生兴趣?

不同性格的客户我用什么提问去引导对方产生对我们销售有利的心理活动?

商务谈判技巧培训目标

1、树立明确激励目标;快速掌握激励方法;

2、打造高效作战团队;掌握销售专业技能;

3、提升电话营销技巧;打造销售精英团队;

4、掌握实战销售方法;实现业绩倍速增长。

5、实战、实效、实用,即学即用的蕞高效课程!

课程要素

课程时间

课程时长为1-2天,可根据需要调整相应的培训时间

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课程对象

销售人员、销售经理、销售总监、房地产置业顾问等

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

讲解、视频、角色扮演、案例分析、小组研讨等

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商务谈判技巧培训课程大纲

第 一章:企业与大客户关系现状分析

一、企业与大客户关系现状

对立型厂商关系

主仆型厂商关系

松散型厂商关系

双赢型厂商关系


二、大客户的地位分析

快速消费品行业特征决定了其渠道模式不可能完全直销化

大客户的地位是无可替代的

企业依靠大客户经营的时代会长期存在

市场竞争需要企业加强与大客户的合作实现战略的双赢


四、加强大客户关系管理的重要意义

1、大客户的概念、特征(大客户不一定是销量大的大客户)

2、大客户的地位(80/20原则)

3、大客户的管理原则

4、大客户的管理难点

5、大客户存在问题的反思

6、大客户选择与开发


第三模块:谈判技巧

1、谈判摸底三问题

2、简介了解五个情况

3、谈判的蕞佳时机

4、预约谈判备件

5、谈判前人员策划

6、谈判人员角色分配及目的

7、谈判时间策划

8、谈判物料准备

9、谈判地点策划及座位安排

10、谈判收费问题

11、谈判买卖双方关心核心点

12、隔离谈判

13、帮客户做决定

14、预防反悔


第四模块:与大客户建立双赢型战略伙伴关系实效策略

一、增强双方的沟通与信任

二、明确双方合作的基础和前提

三、双方重新审视对方的地位和关系

四、加强大客户管理的十大策略

五、为大客户提供周到的营销服务

六、加强客情关系,密切双方感情

七、提高大客户经营能力,实现双赢

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    李力刚-谈判技巧培训专家

    2011年共青团上海市委合作交流五四奖章获得者。美国大使馆三次特邀谈判专家,中国企建工程专家组成员,搜狐网络营销谈判顾问。上海第一财经、宁夏卫视《谁来一起午餐》长期合作嘉宾;擅长谈判、营销两大系列课程,2014年推出《财富秘密》超级总裁班。

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    闫治民-销售谈判培训专家

    清华大学、吉林大学、郑州大学等总裁班特邀讲师;中国职业经理人(CPM)培训认证中心特聘讲师;中国职业经理人(CPM)培训认证中心特聘讲师;闫老师的课程注重实战、实效,以其核心精髓的内容。

  • 李俊-销售谈判培训讲师

    销售人才复制专家、新加坡引导学院认证引导师、浙江大学、香港财经大学总裁班讲师、全国多家培训机构销售培训顾问;10年企业培训及咨询经验,不但总结了大量的实战经验,还结合了西方先进的理论体系,经过千锤百炼。

企业客户评价

在销售过程中沟通的目的是尽可能的呈现自己的价值;除了给予对方便利之外,核心的企图是感召对方;而所有这些都是谈判的铺垫。谈判的目的是使他人因为自己的原因按照我们的方法做事情。有些销售人员令人羡慕。客户对他们言听计从恭敬有加,对他们来说似乎从来没有完不成的销售计划、滞销的产品。有人说他们的客情好,有人说他们生就灵牙厉齿,我们说他们具有出色的谈判能力。

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诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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