因为疫情的影响，很多企业都面临这样的问题，公司想尽办法的开源节流，但是还不不能够得到好的收益，好不容易培养出的人才却又留不住，员工之间没有团队精神，像一盘散沙。

面对上述的情况，企业如何重整销售团队的士气？本课程你能够从华为的市场发展历程中吸取人才管理方面的额经验和教训，同时也能够学会并掌握科学的管理工具和方法，像华为一样，打造出自己的金牌销售团队，形成企业独特的核心竞争力。

1、客户关系的内涵是什么？管理客户关系的工具和方法有哪些

2、如何建立起均衡稳固的，不依赖于个人的整体企业与企业之间的组织型客户关系

3、面向大客户销售组织应该如何构建，各角色的职能与定位是什么

4、以客户为中心的魂在哪里？企业在市场项目竞争中的核心竞争力如何构建

5、如何构建企业与客户的战略合作伙伴关系

第 一部分：华为销售员工的入职与培训

一、招聘与入职

1、华为招聘渠道与发展阶段

2、华为的招聘流程

3、华为招聘面试考核要求

4、华为员工入职流程

二、新员工培训

1、大队培训（军训、企业文化）

2、中队培训（知识、技能培训）

3、新员工答辩

三、新员工实习

1、接待客户

2、机关轮岗

3、一线服务

4、站店实习

四、在职培训体系

1、独特的导师制

2、专题训练营（销售技巧、工具与流程的培训）

3、进阶培训（角色认知与转型）

4、高阶培训（高研班、管理研讨）

5、在线教育（自我培训）

五、销售人员必备知识

1、公司概况（学会做公司汇报）

2、公司的企业文化

3、公司与市场部的管理制度

4、营销体系的组织架构与工作流程

5、业务基本知识（电信、网络知识）

6、熟悉公司产品

7、营销的基础知识

8、扩大知识面

第二部分：华为销售人员的锻造成型

一、华为销售人员的使命

1、振兴民族通信行业

2、促进企业持续发展

3、勇于善于开拓市场

二、华为市场部文化

1、烧不死的鸟是凤凰

1）集体大辞职

2）干部竞聘上岗

2、胜负无定数，敢拼成七分

3、胜则举杯相庆、败则拼死相救

4、大胆地设想，小心地求证

三、华为销售人员的角色与工作

1、华为销售人员的角色类型

2、工作目标

3、例行工作

4、资源求助

5、建立档案

四、考核与评价体系

1、业务总结与汇报

2、工作绩效的考核

3、劳动态度的考核

4、销售体系绩效考核关系

5、考核方式与考核沟通

6、考核结果的应用

五、行为规范与职业道德

1、西点军校的启示

2、劳动态度的几个方面内容

3、华为员工行为规范

六、技能与绩效

1、人际理解与沟通

2、建立均衡稳固的客户关系平台

3、信息平台

4、项目挖掘与推动

5、提升客户满意度

第三部分：华为销售人员的职业发展

一、销售人员的素质模型

1、素质冰山模型

2、华为销售人员的必备素质

二、销售人员如何做人

1、有理想

2、尊重与自重

3、开放自我

4、谦虚

5、艰苦奋斗

三、销售人员的职业通道

1、任职资格体系

2、之字型发展路线

3、干部的选拔与调配原则

4、干部后备梯队的建设

更多课程详情请点击咨询专属客服

听了王老师的课程，感受到了实实在在的提升，对于华为狼性的实战经验和技巧提升，并非单单适用于IT、电子、通讯行业，管理的方法和技巧是通用！

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。