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北京销售课程培训课程
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发布时间:2019-12-31编辑:佚名

销售培训学习的过程是无期限的,随着市场竞争度的加剧,我们的销售所要掌握和学习的东西也越来越多了。那么针对销售的培训,你是直接外派销售去参加公开课的呢?还是自己对销售进行指导培训的呢?有没有尝试过聘请老

销售培训学习的过程是无期限的,随着市场竞争度的加剧,我们的销售所要掌握和学习的东西也越来越多了。那么针对销售的培训,你是直接外派销售去参加公开课的呢?还是自己对销售进行指导培训的呢?有没有尝试过聘请老师到贵司专业培训呢?如果你还没有做出这一步选择,那么就赶紧行动起来,你和你的销售团队会有不一样的体验。要想“鱼”和“熊掌”同时拥有,不得不说,企业销售内训是蕞有效的方法之一。

课程目标

Course objectives
Course objectives
  • 01

    如何掌握协商与谈判的有效方法

  • 02

    如何有效控制销售过程中的谈话主题

  • 03

    如何增强销售谈判技巧

课程要素

Curriculum elements
Curriculum elements
  • 课程方式:

    采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。

  • 课程对象:

    销售总经理、销售总监、销售经理、销售代表、业务员

  • 课程时间:

    公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。

课程大纲

Course outline
Course outline

  • 第 一讲:服装导购正确心态的建立

    1、导购员自我认知

    2、心态决定行为

    3、与公司站在同一阵线

    4、一视同仁的服务态度

    5、乐于助人的态度

    6、焦点导引思想


  • 第二讲:赢在起点

    1、个人外在的形象就是公司的形象

    2、塑造优质的销售服务工作环境

    3、优质的礼仪迎接顾客

    4、有自信的肢体语言体现品牌—坐、立、行、走

    5、用赞美接近客户



  • 第三讲:服装导购完美的待客之道

    1、掌握接近客户的时机

    2、导购等待销售时机时的注意事项

    3、导购身体姿势的不良习惯

    4、服装顾客结帐作业流程及注意事项

    5、电话的应对方式



  • 第四讲:应对顾客销售七流程

    1、服装门店销售七流程

    2、如何分辨顾客


  • 第五讲:服装导购员开场技巧

    1、项目与计划

    2、**性

    3、简单明了

    4、制造热销的气氛

    5、老顾客开场技巧

    6、老顾客带新顾客开场技巧


  • 第六讲:如何鼓励顾客试穿

    1、鼓励试穿和鼓励试穿的动作和技巧

    2、试穿前四注意

    3、试穿中的服务事项

    4、试穿会后三引导

    5、试穿服务五步骤



  • 第七讲:门店如何处理顾客反对问题

    技巧一:接受、认同赞美

    技巧二:化反对问题为卖点

    技巧三:以退为进



  • 第八讲:导购如何激发购买欲望的技巧

    技巧一:用如同取代少买

    技巧二:运用第三者的影响力

    技巧三:善用辅助器材

    技巧四:运用人性的弱点

    技巧五:善用参与感

    技巧六:善用占有欲

    技巧七:引导焦点



  • 第九讲:掌握结束销售的契机

    1、基本认知:主动不代表危险、被动不代表安全

    2、导购员不马上成交的原因

    3、别顾客结束语言的讯号

    4、识别顾客结束肢体语言的讯号


  • 第十讲:导购常用缔结的技巧

    技巧一:替客户做决定

    技巧二:有限数量或期限

    技巧三:推销今天买

    技巧四:假设式结束法

    技巧五:邀请式结束法

    技巧六:法兰克结束法

    技巧七:门把法



  • 第十一讲:服装导购如何做好连带销售

    1、连带销售原因

    2、连带销售的出发点

    3、连带销售的时机

    4、连带销售的原则

    5、连带销售的注意事项



  • 第十二讲:商谈六原则

    1、用肯定型取代否定型语言

    2、用请求型取代命令型语言

    3、以问句表示尊重

    4、拒绝时以请求型与对不起并用

    5、不下断语

    6、清楚自己的职权

销售小知识

The course characteristic
The course characteristic
  • 1、做事态度

    作为一名负责人的销售来说,从做事的态度讲求的是全力以赴、百折不挠、发自内心的热爱、永不放弃的精神。

  • 2、产品知识

    你要对你销售的产品非常了解,对产品和竞品的优劣势非常清楚。对自己的产品优势用途如背家珍、侃侃而谈、随口而出。

老师介绍

The teacher introduced
The teacher introduced
  • 崔学良 创新营销与运营管理专家

    国内知名家居建材行业讲师、上海市十大杰出青年经济讲师、品牌中国产业联盟行业品牌讲师、《销售与市场杂志》讲师顾问团成员。崔学良老师曾担任过国内多家知名泛家居行业上市公司高管,十余年国内著名泛家居企业营销实战和管理培训经验。

    预约讲师
  • 王越 销售团队管理咨询师

    中国销售精英疯狂训练创始人,销售团队管理咨询师、销售培训讲师,曾任可口可乐(中国)公司业务经理,曾任阿里巴巴(中国)网络技术有限公司业务经理。王越老师2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐公司的业务经理,全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理。

    预约讲师
  • 张学文 医药营销管理讲师

    国家高级企业培训师,“五性”培训原则创始人,13年专注职业发展,专做企业培训,尤为擅长培训组织、策划、咨询、主讲授课,专注营销管理13年,对医药OTC市场营销管理与发展亦有一定研究和见解,重在实战,强调特色,赢在执行。

    预约讲师
  • 何炜东 销售管理培训师

    可口可乐公司销售经理,曾主管三个营业所及两个销售部门,带领团队从无到有创立直销系统;担任过培训中心、制造企业、科技公司培训总监、人力资源总监、销售总监等职;曾带领数百人的销售团队及主管华南四省销售业务,创造销量比上一年增长3倍的佳绩;何老师从基层销售做起,经历从业务员到销售总监的过程,对各级销售主管所遇管理问题都有所了解。

    预约讲师

客户评价

The customer evaluation
The customer evaluation
  • 1、 崔学良老师授课以自己亲身经历和一线实战为指导基础,案例切合实际,幽默,提高了我的渠道拓展能力和销售管理的技巧,谢谢崔老师。

  • 2、 王越老师凭借着他丰富的实战销售经验,为我们讲授了销售谈判技巧,客户应该怎么跟进,怎么做好客户服务意识,是一个很注重课堂质量效果的老师,上他的课程,不会觉得听不懂,只会让我觉得怎么听都听不够。

  • 3、何炜东注重培训理论化、实战化和工具化的结合,受训学员得到的不仅仅是理论和能力的提升,更能得到一套可复制运用的门店运营系统和工具。

  • 4、崔学良老师的智慧是实实在在的,从他的讲课方式上面就可以看出是一个对销售经验丰富的人,他是很多知名企业的授课老师,所以此次请他来我公司进行讲解终端销售的一些技巧,员工们听了之后也是学到了很多。这样的学习机会,能够请到这么有智慧和魅力的老师真的是不多了,下次还要请他来授课。

机构介绍

Institutions to introduce
Institutions to introduce

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供企业销售培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发 展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展 提供源动力。

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