对于HR而言，如果你经历过以下的情况，那你就会觉得有考个证书的必要了：

面试碰壁，被心仪的公司拒之门外，到后来知道最关键的原因是缺个二级人力资源管理师资格证书，肠子都悔青了，所谓是证到用时方恨少；

升职受阻，在一个岗位工作好几年一直得不到提升，有个证书加持的话，多少还能有点底气；

……

考试学习期间，不仅可以一直保持学习状态，提升专业技能，在学习中扩散思维，说不定会有意想不到的收获。

误解:忽略绩效面谈和反馈

绩效面谈和反馈，就像“老师批改学生作业”一样，是上级对员工工作的评价和研究讨论，方便员工克服缺点，改进工作，提高绩效。但很多企业要么在考核结果公布后实施强制性的“机械”奖惩、加薪或升职，不顾后果；要么考核轰轰烈烈，扣人心弦，不惜一切人、财、物。考核结束，安静祥和。结果没人知道，考核纯粹是走形式。众所周知，绩效考核失去了激励、奖惩和培训的重要功能。不可否认，绩效面谈和反馈确实是整个考核过程中最难的部分。很多时候，上级不知道如何有效地将考核结果反馈给员工，因为员工在反馈过程中容易产生自我防卫的抵触情绪，甚至与上级发生争执，不仅达不到预期的目标，还会影响两者的关系，爆发长期的误解或情绪。

丑媳妇要见公婆。“如果绩效考核要达到预期的效果，反馈是不可避免的，但要注意绩效面试的艺术。绩效面谈的内容要具体，尽量列举实例，用数据说话，真诚帮助员工发现问题，改进工作，让员工信服。同时，评估师也要认真听取考生的论点。

如果能结合“重要事件”评估法，会让绩效面试和反馈变得**舒适。所谓“重大事件”评估法，是指评估师平时注重收集被评估人的优秀表现和不良表现，并对这些行为形成书面记录。正式考核时，结合关键绩效考核指标对这些书面记录进行整理分析，最终形成书面记录。“重要事件”的记录为评估师提供了充足的新鲜素材和论据，使绩效面谈和反馈不再空洞乏味，考核结果更具说服力。

企业人力资源管理人员全国统一考试按照国家职业标准分为：

人力资源管理员：国家职业资格四级

助理人力资源管理师：国家职业资格三级，相当于助理级职称

人力资源管理师：国家职业资格二级，相当于中级职称

高级人力资源师：国家职业资格一级，相当于高级职称