毫无疑问，２０１８年中美贸易战以及２０２０年肆孽世界的新冠病毒正悄悄改变着世界贸易格局，重组国际供应链与产业链，如何面对中美贸易战和后新冠疫情国际贸易挑战与机遇，一直是外向型企业与外销人员必须共同面对的课题，是制约企业发展壮大的重要瓶颈。

通过本课程学习与培训，将给到企业与外销人员清晰的工作指引，将会引导企业学习国际贸易新规、ＩＮＣＯＴＥＲＭＳ２０２０、国际物流、汇率与国际结算、保险与单证、关务、供应商管理等相关知识，成倍地帮助企业与外销人员提高工作效率，识别与预防各类国际贸易风险，将各类错误与危害扼杀在摇篮中。

在外贸竞争日益剧烈的今天，国际销售业务人员如何提升职业行动能力，寻找到企业经营的新亮点，熟悉外贸流程，为企业创造利润，需要加强哪些关键环节的操作技巧？通过实际操作，在短时间内迅速提升外销团队的外贸核心技能，强化职业行动能力，有效增加企业利润，能够迅速实现业务扩张，赢在起跑线。

一、缘起

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二、国际贸易惯例

１．国际贸易术语的游戏规则——ＩＮＣＯＴＥＲＭＳ２０２０

（１）ＩＮＣＯＴＥＲＭＳ２０２０十一种贸易术语

（２）ＩＮＣＯＴＥＲＭＳ２０２０版与２０１０版的变化

２．企业常用贸易术语风险、费用与责任

（１）ＦＯＢ／ＣＦＲ／ＣＩＦ

（２）ＦＣＡ／ＣＰＴ／ＣＩＰ

（３）ＥＸＷ

３．进出口业务中贸易术语的选择与运作技巧

４．贸易术语的变形

５．国际贸易合同与形式发票

二、国际运输及费用控制

（一）国际货物运输风险揭秘

１．海运方式，提单的法律含义？运费（主运费、从运费）构成？运输延迟的解决方案？

２．空运方式，如何辨别运费的真实性？空运单与海运提单的区别？

３．承运人与国际货代的选择？

４．国际航线

５．国际运输风险的种类与防范技巧

６．ＶＧＭ申报的注意事项

７．如何查询、跟踪、掌握进出口货物货柜

８．如何向承运人索赔？

（二）国际物流单、证、船、货的衔接

１．国际物流风险防范技巧，低价高效运输**技巧

２．快递、空运、海运、陆运、国际铁路货物运输流程

３．国际物流中商品装运、运输单据运输保险的操作

４．Ｂ／Ｌ构成元素、填写规范、提货单、提单背书、货代提单、电放流程及注意事项

５．提单种类，正本提单／电放提单／海运单／ＦＣＲ区别与风险防控

活动项目一国际物流风险与防控措施

三、汇率与国际结算

（一）汇率

１．汇率的概念？

２．国际贸易中主要的结算货币

３．最近几年人民币的汇率走势

４．通货膨胀与人民币汇率

５．人民币美元汇率走势对我国进出口业务的影响

６．如何回避人民币对美元持续升值？

７．　进口合同中，如何谈折扣

８．进出口商品成本的核算

９．双方如何分摊相关的费用？风险何时转移至买方

活动项目二结汇风险防控

（二）国际结算方式

１．Ｔ／Ｔ

（１）四个当事人

（２）业务流程

（３）优缺点

２．Ｌ／Ｃ

（１）ＵＣＰ６００

①信用证与合同

②单据与货物、服务或履行行为

③开证行责任

④保兑行责任

⑤信用证及其修改

⑥单据审核标准

⑦相符交单

⑧商业发票、提单、保单

（２）六个主要当事人

（３）业务流程

（４）软条款的应对

（５）优缺点

３．Ｄ／Ｐ、Ｄ／Ａ

（１）四个主要当事人

（２）业务流程

（３）优缺点

４．赊销

（三）国际结算的注意事项

１．Ｔ／Ｔ方式下买卖双方如何把风险控制到最小，并做到双方满意？

２．付款交单卖方如何把风险控制到最小？

３．远期付款交单与承兑交单有什么区别？

４．托收与信用证业务中，银行的角色？

５．备用信用证与银行保函

６．信用证融资

７．进出口信用证保险

８．可转让信用证

活动项目一　　如何将收汇风险降到最低？

四、保险、单证

１．国际货物保险的险别

（１）中国人民保险公司的险别

海运主险、一般附加险、特殊附加险

空运主险、附加险

（２）英国保险公司的险别

ＩＣＣ（Ａ）、（Ｂ）、（Ｃ）险

ＩＣＣ罢工险、战争险

２．保单的构成，保险金额与保险费的联系与区别

３．买方索赔的流程，理赔地点、金额

４．进出口单证的种类

５．发票的构成元素与缮制

６．箱单的构成与缮制

７．产地证的种类与用途

８．装船通知与受益人证明

五、商检、索赔、不可抗力与仲裁

１．报检流程、检验时间与地点、检验机构、商检证书

２．索赔时间、索赔依据

供应商延期交付货物拒绝索赔的应对？

３．不可抗力原因、不可抗力出证机关、不可抗力法律后果

４．仲裁条款

（１）仲裁与司法的区别

（２）我国与世界主要仲裁机构

（３）仲裁的结果是否有法律约束力？

六、供应商管理

（１）供应商调查

（２）生产进度跟单

（３）产品质量认证

（４）样品跟单

（５）外包跟单

活动项目三　　供应商信息记录卡、业务档案表实操

七、国际贸易活动中的风险类型、危害与防控

１．　国际贸易活动中的风险类型

（１）品控风险

（２）收款风险

（３）物流风险

（４）经销商经营风险

经销商的开发

经销商的有效管理

（５）知识产权风险

（６）国际禁运风险

（７）外交风险

（８）绿色风险

２．　国际贸易活动中的风险危害

（１）货物灭失

（２）退货

（３）赔款

（４）市场退出

（５）上黑名单

（６）国际禁运

（７）企业倒闭

３．　国际贸易活动中的风险防控

（１）做好风险防控的顶层设计

（２）提升外销业务员的业务水准与责任心

（３）危机处理的原则——及时、正确、全面原则

４．分享案例：１

（１）“珠江桥牌”酱油３ＭＰＣ危机应对

（２）佛山某铝材企业３０万人民币铝材出口韩国品控案

活动项目四　　风险防控的顶层设计

八、结语