市场营销调研是企业了解市场、掌握消费者需求的重要手段。可以说，调研工作做与不做，以及调研工作是否有效，将直接决定着企业决策的合理程序。本课程通过对调研问题的确定、调研计划的制定、一二手资料的收集、问卷设计、抽样计划、数据分析及调研报告撰写等内容的介绍，系统讲授了营销调研的途径、方法及实施步骤。

●了解市场情报的定义以及市场情报的内容

●树立企业全局观，增强市场竞争意识

●掌握市场情报收集的通用方法和手段

●掌握市场调研的基本工具和方法

●掌握竞争对手情报分析的方法

●树立强烈的商业保密意识

●认识如何建立市场情报收集的渠道

●掌握编写《市场调研报告》、《产品竞争力报告》的方法和模板

●认识情报收集的责任主体在哪里

●识别情报收集的对象及针对性的收集方法

第一章：市场调研基基础

●什么是市场调研

●为什么要进行市场调研

●市场调研的分类

●市场调研的步骤

●市场调研中应注意的问题

第二章：市场调研的数据获得方法

●间接数据来源

●直接数据来源（询问法）

●直接数据来源（观察法与试验法）

●抽样方法

●问卷设计

●新型数据获取方法

●新型调研方法

第三章：市场调研数据分析与结果输出

●定性数据分析（描述统计等方法）

●定量数据分析（集中、差异分析等统计学方法）

●调研分析的必备基本软件工具

第四章：如何完成有价值的市场调研报告

●市场调研报告的基本结构

●成功的市场调研报告的关键特征

●撰写调研报告的技能

第五章：市场环境分析方法与应用

1、从“比亚迪、小米、SKG”等的成功看市场环境的重要性?

2、应该从哪些方面来把握企业面临的市场环境？

3、什么样是大数据时代，大数据时代市场分析的重要性！

4、了解什么是PEST分析工具？

5、如何分析国家政治法律环境（比如：税收、产业导向、法律限制等）！

6、如何分析当前经济环境（GDP增长、货币投放、利率、汇率走势等）！

7、技术进步给企业带来了什么？

8、社会变迁对客户习惯和价值观变化对企业的影响？

第六章：行业竞争分析

1、从产业生命周期来看本行业的前景

2、学会迈克尔·波特产业结构五力分析

3、为什么盈利能力率与技术含量并不相关！

4、应该从哪些方面了解竞争对手？

5、企业在行业中的地位，以及行业集中度的重要性。

6、如何了解竞争对手的产品及政策（专项调研的组织）？

第七章：市场营销策略分析

●通过市场调研判断行业短期、中期、长期的发展及竞争趋势！

●什么是市场营销战略及竞争策略？

●领跑型策略是指什么样的策略，在什么条件下才能成功？

●跟随型策略是指什么样的策略，在什么条件下才能成功？

●企业选择竞争战略选择应考虑哪些因素？

●如何分析企业自身与竞争对手拥有的资源和能力？

●在核心能力有指导下进行营销策略的定位和选择

第八章： 什么是“大数据”

●“大数据”是个什么概念？

●大数据对营销有什么作用！

●数据成为企业的核心资产之一？

●如何将数据转化为营销的价值

●大数据带来的营销和管理深层变革

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重点调查，是以总体中有代表性的对像作为调查对象，进而推断出一般结论。采用这种调查方式，由于被调查的对象数目不多，可以较少的人力、物力、财力，在很短时期内完成。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供市场调研培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。