近些年来，科学技术的发展，带动了经济水平的提高，在这种经济环境下，市场也发生了翻天覆地的变化，给我国企业的生存和发展带来了巨大的挑战。在这种环境下，企业必须树立市场营销观念和竞争意识，充分认识市场营销工作对企业发展的重要性，把营销策划工作纳入企业生存和发展战略之中，才能在复杂的市场环境中获取自己的那一块蛋糕。

本课程采用沙盘模拟的培训方式，利用军事沙盘的原理虚拟企业的营销实战经营。高度模拟企业在竞争中的市场营销战略制定、广告战、价格战，客户关系管理、团队建设。通过学员亲身体验，在实战的成功与失败中学习、在团队中交互学习、在培训师的精彩点评中学习，使学员既体验了经营乐趣，又获得大量知识。

一、收集信息和测量市场需求

●现代营销信息系统的构成

●内部报告系统

●营销情报系统

●营销调研系统

●营销决策支持系统

●市场预测和需求衡量

二、营销环境扫描

●宏观环境分析

●主要宏观环境的辨认和反映

三、购买行为分析

●消费者购买行为模式

●影响消费者购买行为的主要因素

●组织购买行为

●组织购买的特点

四、SWOT分析

●识别机会与风险

●识别自身的优势与劣势

●谋求顾客导向和竞争导向的平衡

五、辨认市场细分和选择目标市场

●市场细分的层次和模式

●市场目标化

六、波士顿矩阵

●如何实现差别化

●开发企业定位战略

●产品生命周期的营销战略

七、设计定价战略与方案

●产品定价方法

●价格修订

●如何应对价格战

八、整合营销

●营销职能的演变

●内部营销与外部营销

●现代服务利润链

●协同竞争

九、销售目标与计划

●销售目标的明确性、数字化、量化

●可预测、可预知的客户状况

●时间性与大目标分解、客户量、客户特性

●销售的可达成性

●销售的实务性

十   营销管理者管理素养提升

●营销管理者需要的五个基本认知

●营销管理者存在的使命与价值

●营销负责人的任务与岗位分析

●从专业高手到营销管理者提升中的常见问题

●影响营销管理者管理效果的原因分析

●、营销管理者管理素养

十一    如何制定营销团队的计划、

●营销进度计划的层次和体系是什么

●谁来组织营销计划的制定

●进度计划的制定过程是怎样的

●如何确定的关键路径  不动摇的进度生命线

●如何确定营销里程碑节点？--管理节点、营销节点、时间节点排序、节点成果

●进度基准时间的确定？--资源估算、时间基准确定

●如何进行营销计划的整合

十二   如何对营销团队的执行进行监控和调整

●营销执行中的监控要点与方法

●如何进行进度监控？--里程碑、关键路径、计划前置

●如何进行质量监控？--客户敏感质量点

●如何对营销成本进行监控？--敏感成本、关键成本控制、责任成本落实

●定期营销业绩回顾质询会

●如何解决营销突发问题    分析问题、抓住关键、系统解决

十三     管理者如何带好营销团队

●营销团队合理的人员结构是怎样的

●如何帮助员工发现自己的专长

●如何帮助认知员工营销岗位的任务、工作成果与工作特点

●如何对四种不同类型的员工进行管理？--情境领导的艺术

●如何用教练式方式辅导员工

●如何针对员工不同个性进行有效的沟通

●如何对团队进行激励？--节点、成果、团队的组合激励

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1.学到了很多市场营销方面的专业知识，不论是各种知识点的讲解，还是模拟实操，老师都耐心为我们解疑答惑，非常感谢老师。

2.非常荣幸参加了集团公司组织的市场营销培训，课程内容围绕我们实际工作，课程实战落地，对我们的帮助很大。

3.在此感谢吴老师诙谐幽默的授课，两天课程虽短，里面的知识点值得提炼，并得以运用。不管是营销还是管理，公司各个部门都需要做到以顾客为中心、以利润为导向、以业务为中心各司其职。各部门做好配合，全员营销，前线打仗，后方补给，各项标准、流程、规章制度执行到位，开展工作。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供市场营销培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。