企赢培训线上课堂是针对企业人员设计的一个碎片化学习平台，经过多年的沉淀，拥有了一批资深的精英讲师。平台里涵盖了企业十二大板块：管理技能、职业素养、生产管理、人力资源、采购物流、销售管理、市场营销、财务管理、客户服务、项目管理、战略管理、国学智慧。每节课程实战干货，让学员能够更多吸收课上内容，并结合社群辅导，让学员学的更扎实，并能够运用到实际的工作中，不断的提升自己的综合能力，平台还为企业提供绩效考核导入服务，真真切切的帮助个人/企业解决问题。

微信、支付宝改变了人们的消费习惯下，银行未来怎么做？

年轻客群不来网点的情况下，银行未来怎么做？

中低端客群不给礼品不办业务情况下，银行未来怎么做？

高端客户即使给钱，也不一定忠诚情况下，银行未来怎么做？

员工每年都已经疲惫情况下，银行未来怎么做？

产品不足情况下，银行未来怎么做？

互联网公司打造的生活与金融场景黏住了客户，银行未来怎么做？

客群接触时间短情况下，银行未来怎么做？

本课程从客户购买金融产品心理、客户购买的两大核心要素、员工获客能力、获客渠道创新、产品组合营销、营销新工具运用、员工自发工作、任务管控等角度进行设计，以客户购买习惯为核心，银行实际案例主线，工具全程化进行针对化讲解。

1、了解新零售的定义、核心、发展趋势

2、通过多案例分析了解企业向新零售业态转型的七大考验

3、掌握如何实现线上线下企业会员倍增

4、掌握线上线下客流互相转化的双向流量方式

5、了解品牌顾客管理体系如何建立

6、掌握如何在企业内部进行新零售推广的营销步骤和氛围营造

单元一：百货商场策略性营运管理

1、百货商场现场服务管理策略

2、百货商场店铺形象新策略

3、百货商场服务新策略

单元二：百货商场判断竞争对手及市场定位

1、百货商场如何获得对手销售信息

2、百货商场对手的销售商品类别分析

3、百货商场对手的促销调查与分析

单元三：百货商场策略性市场定位

1、百货商场市场定位策略分析

2、百货商场店址的选择的策略分析

3、百货商场商品策略分析

4、百货商场价格策略分析

5、百货商场服务策略分析

6、百货商场沟通策略分析

7、百货商场环境策略分析

单元四：百货商场策略性市场划分

1、百货商场培育和经营品牌为什么一定要并举？

2、百货商场为什么要从业态的角度来分析？

3、百货商场在考虑自身主力商品构建时应考虑的问题？

4、百货商场对市场瞬息万变时为什么商场的变招要同步进行？

5、百货商场为什么要营造差异化错位经营？

6、百货商场为什么要以顾客满意为核心？

单元五：百货商场市场竞争策略分析SWOT

1、百货商场未来发展的战略和对策选择

2、百货商场的优势和劣势

3、百货商场SWOT分析方法

4、百货商场经营环境分析

5、百货商场的优势(S)分析

6、百货商场经营的劣势(W)分析

7、百货商场经营的机会(O)分析

8、百货商场经营的威胁(T)分析

单元六：百货商场策略性市场计划执行

1、百货商场促销策略

2、百货商场促销形式的开发新策略

3、百货商场实现价格促销向价值促销的转化新策略

4、百货商场多种促销形式的有效组合新策略

5、百货商场制定详细的促销计划新策略

6、百货商场促销实施的跟踪及调整新策略

7、百货商场对促销活动的总结和评估新策略

8、百货商场百货商场行销定位与市场战略新策略

9、百货商场目标市场分析新策略

10、百货商场商品定位新策略

11、百货商场市场定位新策略

12、百货商场行销策略新策略

13、百货商场通路策略新策略

14、百货商场推广策略新策略

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