营销是跟人打交道的艺术，想要把你的产品卖给客户，先要了解客户的内心。消费者的内心就好像一座冰山，你看到的只是露出海面的那部分。若想撼动这座冰山，则需要深入海平面以下，潜入用户心里，洞察需求，了解他们真正的购买动机！营销心理学就是一门关于客户心理的课程。
课程目标
Course objectives重新理解销售人员与顾客之间的关系，以顾客为中心
了解顾客购买决策的基本步骤并对关键节点进行影响
全面识别顾客帮助销售人员更好地把握住顾客的心理
顾客购买需求与期望值管理，从而加快销售成交速度
通过对顾客心理的全面剖析，实现企业销售业绩倍增
课程大纲
Course outline1、营销心理学概述
2、营销心理学研究方向
3、营销心理案例分析
1、消费者购买动机
2、如何引导消费者
3、消费者满意的心理诉求
5、消费者的心理价值天平
1、消费者四色性格分类和特征
2、集团客户的消费心理
3、不同年龄和性别的消费者购买心理
4、营销心理技巧在营销中的运用
1、影响消费者决策的心理效应
2、谈判中的心理与三大技巧
3、谈判心理研究
1、互惠原理
2、一致原理
3、认同原理
4、短缺原理
5、喜好原理
6、**原理
客户评价
The customer evaluation1，季老师专注擅长于心理学课程，讲的非常不错优秀，我们都推荐他。
2，叶东老师的课程分享挺实战！是一位有激情的老师！
3，肖阳老师是我们邀请授课次数最多的老师，课程案例精辟、生动，有针对性，浅显易懂，引用具有实际指导价值的案例，对我们有很大启发。
4，听了江新安老师的课程，收获颇多，信息量很大，收获满满的。