打造高效企业运营的秘诀,尽在我们精心设计的企业流程改善培训课程!我们以简单实用为目标,**深入浅出的教学,我们帮助学员掌握应用标准化建设和大数据流程管理的思路和方法,从而提升企业运营效率。
打造高效企业运营的秘诀,尽在我们精心设计的企业流程改善培训课程!我们以简单实用为目标,**深入浅出的教学,我们帮助学员掌握应用标准化建设和大数据流程管理的思路和方法,从而提升企业运营效率。
在我们的课程中,将通 过生动实际的案例,让你深入了解企业流程管理的驱动因素,并掌握流程优化的具体方法。我们的目标是让你不仅仅理解流程管理的理念,更能够将其运用到自己的实际工作中。因为我们知道,只有在实践中才能真正提升企业的运营效率。
不要再被繁琐的流程束缚,让我们带你走进高效企业运营的新时代!立即报名参加我们的企业流程改善培训课程,开启你事业成功的大门!
模块一:大数据环境下的流程管理趋势
1.流程管理:简化过程和提升业绩的方法
2.有效的竞争手段都有流程支撑
3.流程减轻了取得经验的难度
4.流程管理的环境基础
5.数据工具对流程改进的作用巨大
6.流程记录在大数据时代有更大的作用
模块二:流程无处不在
1.系统化的流程总图
2.公司关键业务流程
3.流程与纵向组织之间的匹配
案例分析:储运的烦恼
案例分析:签字的代价
模块三:何为流程改进
1.使得流程有效果——产生需要的结果(以客户为中心,以成交为目的)
2.使得流程有效率——资源消耗**小化
3.使得流程具有适应性——能够适应不断变化的客户和商业需求
4.业务流程相对于生产流程来讲同样决定成败
5.业务流程改进的五个阶段
6.流程管理中的风险意识
7.关注点和引爆点
模块四:如何引入流程管理
1.标准化、系统化的流程总图
2.标准化流程评价6层次
3.建立长效流程管理机制和组织
4.档案化和标准化的流程数据管理
5.建立标准化体系管理
模块五:流程优化实践
1.5种流程图的特性
2.用实际案例进行流程穿越
3.流程穿越测试问题分类
4.流程穿越测试考量——效果
5.流程穿越测试考量——效率
6.流程穿越测试产出的表格
7.流程穿越测试产出的图形
案例分析:流程穿越测试案例
模块六:先精简后优化的改进方法论
1.精简原则
2.剔除官僚主义
3.剔除重复
4.增值评估
5.减少流程周期时间
6.流程增值评估:增值过程与不增值过程区分
7.预防错误的逆向分析
8.流程档案的标准化
9.量化评估流程改进的投入产出
案例分析:流程管理收益评估
模块七:信息化环境中的全局改进
1.信息化和流程
2.大数据与流程改进的关系
3.突破组织和限制
4.关注关键成功因素
5.人员与流程的匹配
案例分析:客户开发流程
模块八:持续改进的管理配套
1.测评是改进的关键——让工作成为比赛
2.比分牌的效应
3.反馈越及时,改进越明显
4.员工重视考核——金钱和荣誉
5.测评的数据种类
6.效果评估
7.适应性评估
8.减少低质量成本的方法
案例分析:客户爽,员工牛的考核
《企业流程设计与再造》
7月10-11日 郑州(线上同步)《卓越流程管理与优化高级研讨》
7月28-29日 深圳(线上同步)《流程优化》
7月30日 上海(线上同步)《流程架构规划与流程设计》
9月22日 深圳(线上同步)《战略驱动的流程变革》
11月09日 上海(线上同步)