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发布时间:2020-11-03编辑:李振

流程管理培训导读华为总裁任正非说过这样一句话:“一个新员工,看懂模版,会按模版来做,就已经标准化、职业化了。你三个月就掌握的东西,是前人摸索几年、几十年才形成的,你不必再去摸索。”这句话切切实实道出了

流程管理咨询

流程管理培训导读

华为总裁任正非说过这样一句话:“一个新员工,看懂模版,会按模版来做,就已经标准化、职业化了。你三个月就掌握的东西,是前人摸索几年、几十年才形成的,你不必再去摸索。”这句话切切实实道出了流程管理和标准化管理的好处。近几年,很多企业都开始注重企业的标准化,工作的流程化建设了,这是一个很好的现象。企业流程化建设也必将是未来中国企业的出路,面对国外已经进行过标准化流程建设的行业旗舰,我国的标准化建设才刚刚开始。

企业流程管理培训的目标

1.深入理解流程管理的作用、价值以及与战略、组织、绩效等管理体系的关系,探询流程管理能够解决企业哪些问题

2.了解移动互联时代对流程管理/流程管理部门的新要求,以更好的调整和与时俱进。

3.剖析国内外知名企业流程管理案例,借鉴经验、方法和教训,为建设支撑战略落地的流程体系指明方向

4.为通过流程推进企业转型变革提供落地工具。

企业流程管理培训

课程时间

课程采用小班制公开课模式,全国滚动开班,具体课程时间点击下方咨询了解。

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课程对象

运营管理的组织负责人、公司副总,流程管理部门负责人或流程管理专员等

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课程特色

“咨询式”培训,带上您的问题和困扰参加本课程,我们一定会给您满意的答案。

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培训方式

核心法则讲解、案例分析、自我剖析、练习、角色扮演,启发式、互动式教学

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企业流程管理培训课程大纲

一、流程管理的基本概念

1. 何谓流程,如何理解流程的管理特点

2. 为何要重视流程管理,为什么说管理的实质就是管流程

3. 流程控制、流程优化与流程再造的关系

4. 案例讲解:流程与制度的关系

5. 讨论:公司当前在流程管理中主要存在哪些问题(结合学员公司的实际研讨)?

二、流程的类别与管理的原则

1. 案例讲解:流程的主要类别

2. 流程管理的3C与导向要点

3. 案例分享:流程的表现形式

4. 流程管理的原则

三、流程绘制、管理与优化的步骤与方法

1. 流程图的概念

2. 在流程图中应用的符号介绍

3. 案例讲解:流程建立的方法与步骤

4. 案例练习

四、如何优化流程

1. 流程优化的基本思路

2. 流程优化的四大原则

3. 流程分析与优化的八大工具

五、流程分析与优化的其它工具

1. 案例讲解:如何运用5W2H法分析与优化流程

2. 案例讲解:如何运用5W法分析与优化流程

3. 案例讲解:如何运用脑力激荡法来分析与优化流程

4. 案例讲解:如何运用鱼骨图来分析与优化流程

六、总结与答疑

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  • 上海流程变革研修班
    上海流程变革研修班

    流程管理专家顾问-刘新华

    流程管理、变革管理与组织高绩效管理实战专家顾问,清华、北大、人大、同济等总裁班客座教授,八年航天领域的工作经历,拥有十多年丰富的企业管理实战经验、精通流程管理、组织变革管理、项目管理、组织高绩效管理、平衡计分卡等管理理念、方法和工具。

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    资深企业管理顾问-徐骥

    研发与供应链管理领域的**专家、资深顾问、高级讲师。曾服务于华为、LG等知名企业,担任研发项目经理、产品线总监、运营总监等职务,主持过多家企业的产品战略与规划、研发管理体系(IPD集成产品开发)、人力资源等管理体系的咨询、培训与实施,具有丰富的产品运营管理经验。

流程管理小知识

企业的流程管理体系是和战略管理体系同等重要的管理体系,它可以极大的影响公司的业务和绩效。流程管理者需要具备战略的高度、全局的视角和发展的眼光,建立高水平的、符合战略、管理和业务发展要求的流程管理体系,以流程为核心对企业各条业务线进行梳理、整合、优化,推动跨部门的资源协作和业务开展。流程管理者还需要不断跟进和监控流程的执行过程,发现和分析流程存在的问题,以流程优化反向推动企业管理架构、资源配置和业务开展过程的优化。

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