企业对员工的培训，不仅是对员工个人的关注，也是推动企业自身发展的根本战略。这样的战略，能够充分保障企业的执行力、彰显企业内部的文化，提高企业集体的反应灵敏程度。企业与其将希望放在企业之外，寻找那些不知道在哪里的适合人才，不如换一种心态和眼光来看待企业内部，从而打造和培养企业的本土人才，推动企业的持续发展。

1、抓住学习重点，掌握职场学习法则，运用职场学习及思维工具提高学习力及思维力。

2、理解情绪与压力的本质，运用科学的目标管理及时间管理工具化压力为动力。

3、快速适应外部的环境，快速适应陌生的群体，快速适应即将来临的挑战和变化。

第 一部分：茫茫人海你是谁？——定位你的职场

互动：团队组建、热身

一、什么是职业？

1、不同年龄段的人生规划

2、中国烘焙业优势正在减小

3、烘焙行业人力资源现状

4、企业的四型人才你是谁

5、两副担子你选哪一个

二、选择职业的标准

1、你是谁？你会干什么？你能干什么？

2、SWOT工具分析自己的硬实力和软实力

3、人的需求层次

4、选择自己的职业

择己所爱

择己所能

择世所需

择己所利

三、培养专业的职业素养

1、你在为谁工作？

2、规划人生从做好本职工作做起

3、如何工作得更好？

4、从优秀到卓越到底有多远？

第二部分：给点阳光就灿烂——打造良好职业心态

一、职场人员面临的压力

1、时间纠结，工作枯燥

2、工作生活无法平衡

3、发展通道狭窄

4、管理僵硬，流程繁琐

二、企业员工两大心态之重大区别

1、打工心态与老板心态的比较模式

2、消极心态树

3、积极心态树

三、直面职业倦怠

1、理解职业倦怠，你是职场的“倦鸟族”吗？

2、职业倦怠对整个绩效的重大影响

3、职业倦怠对个人价值的影响

4、认识职业倦怠的三个维度

5、认清自己的工作状态

四、走出职业倦怠的有效路径

1、明确自己的人生目标

2、正念减压：减压先解开心结、让心灵放飞、以积极态度面对压力

3、自我审视

4、善用情绪这把“双刃剑”，远离消极情绪源

5、培养良好的习惯

6、提高工作“投入感”

7、换种思维，走出思维定势

五、打造你的专属职业化

1、职业化的内涵及重要性

2、新时代对职业人的界定

3、树立职业意识，明确职业方向

4、职业态度决定职业价值

5、责任胜于能力

第三部分：长袖善舞巧掌握——职场有效沟通

互动：心有灵犀

一、沟通中的印象来自那些方面

1、55387原则

2、第 一印象的深刻

二、沟通的基本风格

1、沟通时相互注意的因素

2、沟通的四种风格

3、不同沟通风格的人怎样相互看待

4、学会聆听——听到别人想说

5、设身处地——建立同理心

三、与领导沟通的技巧——获得支持

1、向领导请示汇报的程序和要点

2、与各种性格的领导打交道技巧

3、说服领导的技巧

四、与部下沟通的技巧——获得服从

1、下达命令的技巧

2、赞扬部下的技巧

3、批评部下的方法

五、与同事沟通的技巧——获得赞同

六、与客户沟通的技巧——获得合作