人力资源管理的核心就是用合适的人做合适的事，涉及人才的选、育、用、留四个方面。关键的第 一步就是找到合适的人。如何避免寻找“超人”，造成人才的高消费；如何练就一双X光一样的眼睛，剥离应聘者的种种伪装；如何从应聘者简 单的工作经历中发现其潜能，是每一个经理必备的技能。
如何快 速找到目标人才？许多企业经验证明，企业人才甄选（招聘）工作花了大量人力物力，结果还是不满意？甚至面试总是走漏眼？面试效率不高？问题在哪？原因是什么？甄选招聘团队缺乏科学的思维和工具方法的创造性应用，是关键原因之一。
1、通 过学习对招聘选拔工作有一个系统认识，并学会如何通 过素质对人员进行判断。
2、理解并掌握企业的本质是创造客户，选人的根本目的在于能够持续创造客户价值。
3、通 过招聘流程的学习，认识到招聘流程的重要性，学会组织一般性招聘活动。
第 一章、企业生存发展的本质与管理者的人才甄选角色定位
1.1企业生存发展的内在本质看企业的人才战略与需求
1.2 HR的有为、可为和作为的切入点在哪？---企业的战略与组织能力塑造
1.3 各级招聘面试官的角色与任务
案例与互动：企业的战略与组织能力讨论、伯乐、专家、教练如何共识讨论
第二章、招聘面试效率迷失原因分析与对策
2.1招聘面试效率迷失现象
2.2招聘面试效率迷失的原因分析
2.3 招聘面试效率标准与改善对策
案例与互动：招聘面试效率迷失与对策讨论
第三章、企业人才标准的落地与 招聘面试标准厘定
3.1企业标准的落地：人才观、人才标准与人才核心素质
3.2企业人才的匹配原理与应用：管理心理学原理与人岗匹配
3.3人才匹配要素与人才核心能力分析
3.4甄选面试的原则与标准厘定
案例与互动：招聘甄选技术--面试测评、岗位人才匹配的基本方法
【演练】：拟定一个关键岗位的《招聘KAS表》
下篇：基于目标选才的招聘面试技巧实务
---“望、闻、问、切”法
引子：校园招聘一幕
第 一章、招聘面试技巧一： “望”
1.1“望”的关键要素
1.2 “望”的方法与技巧
1.3诸葛亮的“七观法”在招聘甄选中的应用
【模拟互动练习】：现场面试“望”
第二章、招聘面试技巧二：“闻”
2.1“闻”的关键要素
2.2 “闻”的要诀
【模拟互动练习】：现场面试“闻”
第三章、招聘面试技巧三：“问”
3.1“问”的关键要素
3.2 问题设计
3.3五问技巧应用
【模拟互动练习】：现场面试“问”
第四章、招聘面试技巧四：“切”
4.1“切”的要素
4.2 如何“切”出应聘者的职业技能？
【模拟互动练习】：现场面试“闻”
第五章、招聘面试技巧五：“查”
5.1“查”的关键要素
5.2“查”的要诀
【模拟互动练习】：现场面试“查”
第六章、招聘面试技巧六：“综”
6.1面试评价的误区
6.2面试的综合评价的关键要素
6.3录用关键判断如何把握？
【互动练习】：测评技术应用---团队角色测试
【模拟互动练习】：评估误区讨论、综合评价表的应用
结语: 得人才者，得天下！科学得人才者，持续得天下！