随着社会的不断进步,经济的飞速发展,人力资源已逐渐成为企业很核心的部门。这是一个VUCA的时代,任何企业都要面对更加快速变化的商业环境。无论企业的规模大与小,企业核心的竞争力的原点是人!人是创造企业利润的核心基础,没有合适的人,优秀的人,再伟大的战略,再有前景的业务也都是纸上谈兵,这也就要求企业在任何阶段都要不断地,持续的对人进行投资,对人进行持续化的训练。所以进行一定的培训是很不错的。
信息时代企业管理的重心是快速应变。人的管理巳愈发成为企业管理的一大瓶颈。选才不当造成人岗不配。效率低下巳成为企业战略落地的一大屏障。也是企业人力资源研究的重大课题。为此我们开发这一课程。力求从理论到操作二大层面培训各级管理者:如何建立企业用人政策;如何建立人员选拔程序和制度;如何掌握正确的人员选拔技能,从而帮助企业选好人,用好人,打下人力资源管理的第 一基础。
1、系统化了解招聘战略和招聘路线图,从而有效地去匹配和选聘合适的人,优秀的人。
2、理解并掌握企业的本质是创造客户,选人的根本目的在于能够持续创造客户价值。
3、系统化了解如何去满足岗位的空缺,合理设计灵活地用人,建立有效地人才通道。
一、什么叫全面招聘,为什么人人都是雇主品牌官?
1、招聘全景树形图
2、招聘全景图
举例:GOOGLE的招聘流程和面试指南
二、招聘前导分析对于招对人的价值在哪里?
1、招聘前企业和管理者需要考虑的事情:(前导分析)
影响组织的四种外部力量
(1)商业环境(STEPED模型)
(2)变革速度加快(VUCA模型)
(3)利益相关者的期望
(4)个人环境(6个I模型)
2、工作分析
(1)WHY
(2)HOW
(3)WHAT
3、胜任力分析
(1)冰山模型
(2)洋葱模型
(3)管理职能进阶模型
4、职责描述
(1)职责描述的关键点
(2)职责描述必备4要素
举例:华为、腾讯、阿里大厂的核心岗位职位描述
5、招聘渠道分析
(1)招聘渠道选择的三个关键
(2)内部渠道与外部渠道
(3)招聘渠道的对比分析
(4)招聘成本的构成
(5)招聘渠道有效性的衡量
分享:国内各大招聘渠道的对比
三、如何成为一名优秀的面试官?
1、面试官是公司的一张名片
(1)面试官需牢记的二个重点
(2)面试时间的结构化规划
(3)面试官的五种低分表现
(4)面试官的思考重点
(5)常用招聘方法分析及对比
(6)结构化行为面试法
6.1定义及重要的三个假设
6.2结构化行为面试的优劣势
6.3结构化行为面试-七步成诗
6.4 STAR工具及运用
小组练习:公司常见岗位的提问提纲
6.4 优秀面试官是如何养成的
(1)素质行为面试法的技能 1 2 3 4
(2)四种典型的假行为事件的识别
含糊
主观
不切实际
(3)小组竞赛-假行为事件的辩论及修改
(4)公司实际岗位的提问提纲
四、招聘后置工作对于候选人体验和雇主品牌的价值有哪些?
1、面试的旅程(你在面试候选人的同时,TA也在面试你)
2、如何定义候选人的面试体验?
举例:GOOGLE的面试体验流程
3、创造卓越面试体验六步法
3.1与优秀候选人取得联系
3.2与候选人个性化沟通
3.3准备面试候选人
3.4结构化面试时间
3.5面试时和面试后的沟通
3.6接受和拒绝候选人
举例:GOOGLE的面试邀约邮件
4、互动:小组研讨:如何提升面试现场体验?
5、面试官提升面试体验的3T原则
课程总结分享