绩效管理究竟是人事的事还是运营的事?不弄清这个问题会让企业做多少无用功、走多少弯路?如果将人事的专业性结合运营的实操需求岂不事半功倍!为企业提供站在运营角度的绩效管理技能体系,结合市场多样需求、员工深层需求、企业核心需求让企拥有铁打营盘!
绩效管理是整个人力资源管理乃至组织管理是否有效的关键因素,它不仅衡量一个企业组织的工作效率高低及是否可持续发展,而且是组织中人才得以发展与成长的重要保障。而现实中,很多企业组织并没能很好地做好绩效管理工作,不仅没能达到激励与发展人才的效果,甚至影响了整个组织工作效率的提升,成了管理的“鸡肋”。本课程将帮助你全面认识并**玩转绩效管理。
1、掌握前沿管理技术:绩效改进技术,通.过改变员工的工作模式和行为模式,从而解决企业存在的问题。
2、通.过严谨的逻辑、系统的案例、充分的练习、及时的反馈,掌握发现企业问题、诊断企业问题、找到治病原因。
3、帮助企业解决问题、建立核心竞争力、提升收益的过程中,获得企业的认可、尊重,从而赢得更高的职务。
**章 这样看待绩效管理才正确
现象分析:为什么大家不喜欢绩效
现实分析:为什么我们又需要绩效
何谓绩效?何为绩效管理?
如何彻底规避绩效管理工作的三大误区
在企业运营与人力资源管理中如何定位绩效管理
第二章 精准设定并分解绩效目标
如何基于战略对绩效目标进行分类
成功设定绩效目标必备七个步骤
- 正确理解公司整体目标,并向下进行传
- 制定符合SMART原则的目标
- 检验目标是否与上司的目标一致
- 列出可能遇到的问题和阻碍,找出解决办法
- 列出实现目标所需要的技能和授权
- 列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源
- 确定目标完成的日期
从上到下的绩效目标如何有效达成一致并适时调整
实例分析:如何将企业战略目标层层分解到各个岗位
互动分享:有哪些方法与技巧对绩效目标的进行分解
第三章 关键绩效指标的考核评定
如何提炼基于绩效目标的关键考评指标
上下级之间的关键考评指标如何有效设定
绩效指标中权重及评分标准如何设定更合理
绩效考评中的自评、他评、跨部门评如何做
实例分析:如何有效制定一份绩效考核表
互动分享:如何平衡绩效考评者的打分结果
第四章 绩效考评结果的正确运用
绩效考评结果何时进行反馈为**
如何从六个方面正确运用绩效考评结果- 绩效考核工资- 个人薪酬调整- 提供培训机会- 进行优胜劣汰- 给予晋升发展- 指出改进空间
怎样有效达成绩效双方的改进承诺
互动分享:如何让绩效考核结果支撑企业战略完美执行
第五章 绩效考评结果沟通与面谈
开展绩效结果沟通与面谈的十项技巧
怎样顺利推进绩效沟通与面谈工作- 开展工作辅导- 明确公司资源- 绩效指标优化- 例会分享机制- 阶段工作总结
实例分析:如何有效制作一份绩效考核结果面谈表
互动分享:怎样制定绩效沟通与目标设定指引手册
课程总结:如何打造高绩效的工作团队