大多数老板也知道招聘面试的重要性,但面试什么、如何面试、面试后如何甄选录用,倍感困惑,只能跟着感觉走。招聘的**后结果,该招的人没录用,跑到竞争对手处与公司竞争;不该录用的人进来了,往往名过其实,整天造成损失,且请神容易送神难。
很多企业老板制定了前瞻性的宏伟战略,但因为没有人才支撑而一再滞后;很多企业老板拟定了详细年度目标计划,但因为人员没有招聘到位而一再落空。
大多数老板都知道现代企业的竞争首先是人才的竞争,也知道人才需要适时招聘、提前培养,但如何制定前瞻性、科学合理的人力规划一筹莫展;大多数老板也知道招聘面试的重要性,但面试什么、如何面试、面试后如何甄选录用,倍感困惑,只能跟着感觉走。招聘的**后结果,该招的人没录用,跑到竞争对手处与公司竞争;不该录用的人进来了,往往名过其实,整天造成损失,且请神容易送神难。
**讲:人力规划如何编制
1.前瞻性人力规划是企业实现战略、年度目标的基础之一
2.什么是人力规划
3.人力规划的目的与基本工作点
◆案例分享:某企业年度人力规划表
4.人力需求如何编制
5.如何**人力效率法拟定人力需求
◆案例演练:人力效率法编制人力需求表
6.如何**预算法提高人力的投入产出比
◆案例演练:预算法编制人力需求表
7.如何**劳动效率法提高人力的投入产出比
◆案例演练:劳动效率法编制人力需求表
8.如何**比例法编制直接销售人员与销售支持人员
◆案例演练:比例法编制销售人力需求表
9.如何**比例法编制生产人员与生产支持人员
10.如何**比例法编制职能人员
11.如何**比例法编制管理人员
◆案例演练:比例法编制职能人员与管理人员人力需求表
12.如何**变量法编制新任务下的人员需求
◆案例演练:变量法编制研发人员人力需求表
13.如何**工作量分析法编制常态工作人员需求
◆案例演练:工作量分析法编制销售维护人员需求表
14.定编法如何综合灵活应用
◆案例分享:某企业定编全过程
15.现有人力如何盘点
◆案例演练:内部人力供给预测
16.岗位轮换表如何设计
17.岗位晋升表如何设计
18.递补图如何设计
19.人力供不应求的应对策略
20.人力供过于求的应对策略
◆案例分享:某企业人力平衡策略
重点总结:**本讲的学习,了解人力规划的目的与工作要点,学会人力需求编制的制定方法,学会人力盘点与人力供给的编制方法,学会人力平衡的调整策略,在支持公司战略与年度目标达成的前提下提高人力的投入产出比。
第二讲:高效招聘的重要性
1.从员工想找什么工作谈起
2.成功的招聘为什么那么难
案例分享:某企业的失败招聘
3.招聘的成本有哪些
案例演练:招聘成本的计算
4.招聘不成功有哪些后果
5.成功的招聘有哪些好处
◆案例演练:成功招聘的投入产出比
6.成功招聘的关键点
重点总结:**本讲的学习,理解高效招聘的重要性,学会招聘成本的计算,学会成功招聘的投入产出比计算,掌握成功招聘的好处与关键点。
第三讲:高效招聘面试技巧
1、面试为什么那么难
2、经典的面试问题你问过吗
◆案例演练:行政文员面试的问题点
3、面试要测评什么
4、招进什么样的人未来会与岗位匹配
5、招进什么样的人未来较稳定
◆案例演练:销售员面试维度提炼
6.提问的6种型态
7.什么是行为面试
8.为什么要行为面试
9.行为面试的STAR技巧
10.如何设计面试问题
11.什么是结构性行为面试
12.高效结构化行为面试技巧
◆案例演练:高效结构化行为面试
13、面试前如何做准备
◆案例演练:简历问题点的查找技巧
14.面试常见问题应对策略
15.如何录用决策
16.录用后如何进行试用期管理
◆案例分享:某企业新人同化管理
重点总结:**本讲的学习,学会梳理面试测评维度,学会设计面试问题,学会面试前准备与简历问题点的查找,学会高效结构化行为面试方法与技巧,学会录用决策与试用期新人同化管理。
第四讲:其他招聘测试技巧
1.笔试的应用与技巧
2.中高层招聘利器——无领导小组讨论
◆案例分享:某企业高层招聘的无领导小组讨论
◆案例演练:高层招聘无领导小组讨论
3.员工性格的分类
◆案例分享:如何快速判断应聘者性格
◆案例演练:性格分类与员工招聘
4.中高层招聘利器——公文筐
◆案例分享:某企业高层招聘公文筐测评
5.中高层招聘利器——角色扮演
6.中高层招聘利器——演讲
7.中高层招聘利器——评价中心
◆案例分享:某企业招聘过程
重点总结:**本讲的学习,学会笔试的应用与技巧,学会性格分类招聘的应用与技巧,学会中高层招聘常用的“无领导小组讨论、公文筐、角色扮演、演讲与评价中心”的应用与技巧,提高中高层招聘成功率。