企业培训管理体系如何与公司发展战略紧密结合？培训部如何获得高层及其他部门的大力支持？如何做好培训需求分析、制定年度计划、组织好培训活动、尤其是做好后续评估？这些问题都是企业培训部门年末、年初常遇到的问题。也是企业内部与外部培训讲师要做好培训工作必须面对的问题。
**部分：从企业战略的视角看待企业的培训管理
1、企业战略对企业培训的要求
2、公司的人力资源战略对企业培训的不同要求
3、企业培训战略的基本内容
4、培训经理如何获得企业领导以及内部各个部门的支持
第二部分：培训需求分析与计划制定
一、综合性培训需求分析
1、培训需求分析在培训活动中的重要性
2、九种可供选择的培训需求分析方法
3、 “五基”培训需求分析方法
二、综合性培训计划制定
1、审视过去的思路和方法
2、制定培训计划的四步动作框架
第三部分：培训项目管理与绩效呈现
一、培训项目管理
1、什么是培训项目管理：定义/分类/目的/面临的问题
2、培训项目管理中的两个误区
3、培训项目管理的四个阶段
二、培训绩效呈现
1、什么是培训绩效呈现
2、培训绩效工作呈现四大方面
第四部分：内训师的培养与管理
一、培训中心在内训师队伍建设中的角色定位
1、内训师队伍的重要性：四大好处
2、企业需要怎样的内训师群体
3、培训中心在此任务中的角色定位
二、内训师队伍的目标管理
1、内训师队伍目标的明确：价值点取舍和排序/目标的系统考虑
2、内训师队伍文化建设模型：制度制定的依据和原则
三、内训师队伍的培养与管理方法
1、内训师培养的四个阶段
2、内训师管理的基本框架
第五部分：学习型组织与培训体系建设
一、学习型组织的愿景与实践
1、学习型组织的概念来源
2、建立学习型组织的愿景
3、学习型组织的实践思路
二、培训体系建设的路径和要领
1、培训体系的全景地图
2、八个文件体系所涉及的内容
三、培训体系建设的四大核心内容
四、推动者的精神、能力和技巧
1、如何让巨轮快速转动起来：价值点取舍和排序/目标的系统考虑
2、推动者应具备的三项条件：职业精神/人际技巧/专业能力