很多新手培训师由于讲台经验不足，容易出现不自信、紧张、逻辑性差、表述混乱等问题，留给学员的第一印象不理想；其次，在旧有知识与现有课程内容的转化与链接方面，找不到合适的过渡方法与话术，案例演绎照本宣科；第三，在应对学员的反应方面，没有针对性的准备套路，出现冷场、话不投机、学员逆反等情形；第四，初级内训师接到课程任务，往往兴奋度过高，在连续几天的课程强度下，极易出现疲倦、声音嘶哑等状况；此外，大部分初涉讲台的内训师，课堂呈现方式非常单一，难于吸引学员的注意力和激发学习热情。总而言之，以上问题将最终导致课程的整体满意度不高，达不到培训预期成效。

本课程针对性地解决以上初级内训师常见问题，从“训前准备、台风塑造、开场结尾、精准表达、声音美化”等5个方面，实现台风速成和精彩演绎，打造初级内训师的专业感，全方位提升培训师的基本能力。

1.了解内训师使命价值、角色任务、必备条件，加深对内训师价值担当认同

2.运用专业形象塑造两大技巧提升专业形象，提升内训师专业形象认可度

3.演示出5种精彩开场技巧并熟练运用，提升培训开场效果

4.掌握4个阶段化解授课紧张技巧，提升授课信心和讲台抗压能力

5.学习掌握5种精彩互动技巧，提升课堂互动效果

6.学习掌握课堂问题设计和处理方法，提高讲师培训控场能力

7.熟练掌握5种精彩结尾技巧，增加课程结尾感染力和讲师号召力

第一讲：点燃课堂先从信念开始

一、内训师三大绝技

二、综艺大师经典语录对内训师的启发

三、内训师思维转型

第二讲：用引人入胜的开场点燃课堂

一、为何如此重视开场

二、如何通过自我介绍影响信念

三、如何通过内容导入影响信念

第三讲：用充满爆点的形式点燃课堂

一、从方式上改变，让课程更加生动

二、不同内容设计不同培训方法

1. 理论知识类培训方法选择：利益化、生动化

2. 技能技巧类培训方法选择：互动化、实用化

3. 观念态度类培训方法选择：体验化、启发化

第四讲：用独特吸睛的观点点燃课堂

一、如何提炼独特又有吸引力的观点

二、如何让听众快速理解所要表达的要点

第五讲：用快速链接的技能点燃课堂

一、快速进行思维链接的3项法宝

二、强制性联想的法门

第六讲：用千呼百应的提问点燃课堂

一、互动式提问的要点

二、九种有效提问的方法

第七讲：用完美的演技应对突发事件

1. 内容错漏的应对

2. 气氛沉闷的应对

3. 课程干扰的应对

4. 被问不会的应对

5. 遭遇挑衅的应对

第八讲：用余音绕梁的收尾结束课程

1. 赞美祝福法-中规中矩，催人奋进

2. 名言佳句法-言简意赅，意味深长

3. 归纳总结法-总结提升，温故知新

4. 案例故事法-经典故事，发人深省

5. ORID法-分享感悟，制订计划

第九讲：用锦上添花的态度制作课件

一、你愿意看这样的PPT吗？

二、优秀的PPT只有一个目标

三、PPT制作的“四目原则”

四、四要素让PPT更专业

五、运用好你的PPT

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