金牌面试官培训导读面对浩如烟海的简历无从下手?每次筛选出来的简历主管总是不甚满意?面试时赴约率低?招聘的人总是不符合岗位的需求?这都是HR在招聘过程中经常遇到的问题,如果没有掌握其中的窍门,那么你中意
面对浩如烟海的简历无从下手?每次筛选出来的简历主管总是不甚满意?面试时赴约率低?招聘的人总是不符合岗位的需求?
这都是HR在招聘过程中经常遇到的问题,如果没有掌握其中的窍门,那么你中意的求职者就可能已经入职别家了。错失人才是一个巨大的损失,那么HR如何更好、更快、更准的筛选、匹配简历呢?
诺达**推出以下课程,让学员掌握高效简历筛选术,在短时间内挑选出符合公司的人才。
1、帮助企业建立统一的识人和选人的原则和语言;
2、让学员理解和学习面试的原则和流畅,掌握面试的技巧和方法;
3、招聘到真正与公司职位要求、管理氛围、理念和价值观一致的应聘者;
4、降低由于错误招聘给公司带来的影响和成本浪费;
5、理解招聘面试的基本原则,确保公正性和客观性;
6、了解招聘与面试的流程及其重要组成部分;
7、学习行为面试技巧,提升面试者的专业能力;
8、学习如何通过有效的倾听与提问技巧获得你需要的信息;
9、提高招聘的效率和效果,选择适合的人到适合的位置。
单元一:态度决定一切---建立对招聘工作的正确理念
自测:贵公司招聘体系是否科学有效?
为什么要做好招聘工作?
招聘失败的成本:直接成本+隐性成本
人员招聘的十大核心理念
[学历]不代表[能力],[经历]不同于[经验]
强调企业文化的认同感
企业与应聘者之间的“互动营销”
招聘既有“科学性”,又有“艺术性”
小心遭遇“面霸”,不要提无效问题;
宁缺勿滥,“请神容易送神难”
招聘是所有部门的事情,HR部门与用人部门的职责定位
招聘工作只有开始,没有结束
成功招聘,理念先行---优秀面试官的职业心态
给应聘者一个好印象:面试官的面试礼仪
单元二:企业要什么样的人---如何规划不同岗位人才素质模型
如何进行招聘岗位需求分析---实战技巧:“钻石模型”
岗位基本刚性要求
应知应会专业知识
工作必备综合技能
职业态度
特别加分项
七步成诗----如何构建招聘岗位之“钻石模型”
1、工作分析,编制岗位说明书;
2、针对职责推理需要的工作技能与专业知识;
3、访谈岗位的直接上级、下级与平级,了解需要的工作技能与专业知识;
4、访谈业绩优秀的员工样本、业绩较差的员工样本,对比分析,提取共性特质;
5、规划岗位胜任的隐性职业态度与人格品质要求;
6、根据历史经验,列为人员素质要求的加分项。
7、综合所有需求分析结果清单,去掉重复项,归纳必要项,并排序处理
如何对招聘需求分析结果筛选与排序,形成关键面试要素
“过犹不及”的辨证思考
招聘岗位需求分析实战案例:
某企业招聘区域销售经理---“钻石模型”构建
单元三:候选者是否真的胜任---结构化面试理论与实践
非结构化面试与结构化面试
结构化面试的特点
面试问题多样化
面试要素结构化
评分标准结构化
考官结构化
面试程序及时间安排结构化
如何操作结构化面试:“七步法”
衡量招聘工作的绩效评估指标
结构化面试七大经典问题类别及实施技巧
单元四:升级版的面试提问技巧---如何提高面试的精准度
一、心理测验(附参考测验量表)
二、评价中心技术
三、知识测试
单元五:企业招聘面试常见的困惑与解决对策探讨
困惑1:运用了招聘面试技术,还要相信我的直觉么?
困惑2:如何从简历获取主要信息?
困惑3:HR部门如何提高面试邀约的成功率?
困惑4:如何成功举办校园招聘会?
困惑5:对于外地求职者,企业电话面试时要注意哪些细节?
困惑6:如何在视频面试中做出相对精准判断?
困惑7:招聘基层一线岗位(如普工),需求数量较多,如何解决?
困惑8:针对招聘难度大的职位(如中高级岗位、技术类人员),如何向猎头公司学习招聘?
困惑9:如何针对核心人才如何做好背景调查?
困惑10:如果HR和用人部门面试官对应聘者评价不一致该怎么办?
困惑11:如何在面试中讨论薪酬问题?
困惑12:如何提升面试中的沟通技巧?
困惑13:遇到不同求职者,控制面试时间的技巧?
困惑14:如何在面试完成后,做出客观、清晰的评价记录?
困惑15:如何建设企业人才库?
困惑16:新员工在试用期内的培训风险?
困惑17:新员工入职后,如果让其迅速融入团队?
本次的金牌面试官培训,不仅让我认清了个人在以往面试中存在的问题和不足,也深入学习了面试知识,掌握了识人技巧,课程效果同时为集团招聘选拔奠定了基础,也为集团搭建人才梯队起到了助推加力的作用。
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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