企业的一切竞争都是人的竞争，人的问题解决，企业所有问题迎刃而解。而企业高端人才的竞争力正是决定了企业发展水平的核心因素之一，但是高端人才的招聘工作难度却越来越大。企业如何解决“招人难，招到合适的人更难，留住合适的人难上加难”的问题？是每个企业高层领导、HR、用人部门主管都要思考的问题。

1.掌握招聘活动的操作流程及操作技巧，提高专业技术水平。

2.掌握面试与选拔的种种实用技巧，为岗位选择适合的人才。

3.提高招聘效率，提升入职人员的人才质量。

一、战略性招聘的内容和含义

1.企业战略和组织能力

2.战略性招聘和招聘策略

3.案例分析：从战略地图看人才招聘

4.战略性招聘团队的角色

二、招聘规划和招聘计划

1.招聘计划和预算的制定

2.各种招聘模式的优劣势分析和选择

3.小组讨论：招聘关键绩效指标的制定（招聘有效性的衡量）

三、招聘体系搭建和完善

1.标准的招聘流程、工具和文档

2.招聘渠道管理

3.招聘电子化信息系统和数据库

4.候选人体验管理和满意度提升

5.雇主品牌和推广

6.招聘团队的能力建设

四、薪酬谈判

1. 电话中对候选人的影响

2. 面试中对候选人的影响

3. 挖掘应聘者的真实动机

4.合理的薪酬建议

5. 有效的薪酬谈判

6. 录用通知书

五、背景调查

1. 背景调查的作用

2. 背景调查的做法

3. 背景调查的内容

4.背景调查的实施

六、入职和融入

1. 录用后的跟进

2. 入职后的融入

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1.当面试进行到一定的时候，向应聘者提问：本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等)，你如何评论此事。既能测试应聘者，又能展示公司业绩。

2.面试过程中，声称对应聘者的评价表丢了，这当然对他(她)的录用很不利。若应聘者沉着应付，则抗挫能力较强；若比较惊慌紧张，则抗挫能力较差。

3.请应聘者列举3件他认为失败的事情，如果应聘者所说的都是一些鸡毛蒜皮的小事，如失恋，考试不及格等等，则说明应聘者没有经历过多少挫折，在遇到真正的困难或挫折的时候可能会有一定的问题。